to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer ilçesindeki English Home FSM mağazasında bugün yaşadığım olay, basit bir iade süreci aksaklığının çok ötesinde, mağaza sorumlusunun müşteriye karşı sergilediği nezaketsiz ve gerçeği çarpıtan tavrı ile ilgilidir. Mağazaya değişim için getirdiğim ürün sonrasında oluşan 50 TL’lik fark ne...
English Home marka elektrikli çaydanlığı A101’den ağustos ayında satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çaydanlığın üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan, bu durum üzerine teknik servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay önce teknik servise teslim ettiğim ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edil...
"Merhabalar ilgisi ve anlayışı için Nurgül Hanıma teşekkür ederim."
Ankara Anatolia English Home’dan masa örtüsü aldım. Her mağazadan iade değişim yapabilirsiniz denilmişti. Ankara Ankamall mağazasından iade yapmak is...
21 Mart 2026 tarihinde Bursa FSM şubesindeki English Home mağazasından 2 adet yatak örtüsü ve alez satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ertesi gün, ürünler paketinden dahi açılmamış ve faturası ile slipi yanımda olmasına rağmen iade için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına aynı ürünü babamı...
"Teşekkürler"
"Leyla Hanım başta olmak üzere ilgililere teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
11 Mart’ta English Home web sitesinden pipetli çelik termos siparişi verdim, 14 Mart’ta teslim edildiğinde termosun pipetinin kutunun içinde olmadığın...
"English Home firmasi yaklaşık 2 aylık bir sürecin sonunda ürün değişimini sağladı. Genel müdürlük müşteri temsilcilerinden görüştüğüm konuya en hakim olan Hanife hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Denizli Forum Çamlık mağazası personeli Güzin hanim ve Buşra hanıma sorunumu çözmek için gösterdikleri özveriden dolayı teşekkürü borç bilirim. English Home firmasına kurumsal firma ahlakına yakışır bir şekilde çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
English Home İlgisizliği Olay 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Denizli Teras Park mağazasında gerçekleşti. English Home markalı elektrikli ...
English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şubesine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old...
English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çekiyor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazayla/...
Fethiye Lotus AVM içindeki English Home mağazasından Kasım ayında bir robot aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot çalışırken en fazla bir dakika sonra yanık kokusu geliyor ve kendi kendine durup çalışmıyor. Ürünü iki defa mağaza aracılığıyla servise gönderdiler, her...
"Sena hanımın yardımından dolayı sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürlerim kendisinedir..."
3 Şubat’ta hediye olarak alınan paspas takımımı, elimde hediye değişim kartı da olduğu halde, bugün sabah saat 10.00 civarında değiştirmek için önce İ...
11.12.2025 tarihinde A101’den English Home markalı çift çekirdekli kahve makinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kahve makinesi her...
08.03.2026 tarihinde 13:30–14:30 saatleri arasında Forum İstanbul Bayrampaşa English Home mağazasından English Home fmm 6010 Coffee Tals model filtre kahve makinesi aldım. Mağazada özellikle kahve öğütücü makine istediğimi açıkça belirttim, hatta rafta iki farklı ürün vardı. Yanımdaki personel hangi...
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek tarafıma kupon tanımladı"
"Teşekkür ederiz"
4 Mart 2026 akşamüstü Samsun İlkadım Çiftlik şubesindeki English Home mağazasından kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü alırken kutular kesinlikle açılı...
Kdz. Ereğli firmasından 28 Ocak tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli’de bulunan mağazalarından 3001 model bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün...
Bursa Nilüfer Özlüce English Home mağazasından Westing Home marka cam blender ve kettle aldım. Mağazada “bir alana bir bedava” kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan yararlanarak ürünleri satın aldım. Cam blenderın ellerinde kapalı kutusu olmadığı, teşhir ürününün yeni açıldığı, herhangi bir proble...
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Takımdaki kırık tabaklar temin edildi."
"Çok teşekkür ederim sorunumu giderdiler"
English Home’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım English Home çift taşım Türk kahvesi makinesi kahveyi ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Antares AVM’deki mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürün garantiye gönde...
07.11.2024 tarihinde A101 marketten English Home marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra renk atması oldu, ışığı ve ledleri çalışmamaya başladı. Ayrıca iki farklı kullanımda çaycının üst kısmındaki tutma yeri yerinden çıktı ve güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi...
Ocak ayında Forum Ankara English Home mağazasından CMK6010 model çay makinesini aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt haznede lekelenme oluştu ve ben de garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten ürün “parça değişimi yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak gelen ürün...
