to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2025 tarihinde Engince Mobilya İstanbul Dudullu İmes şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslimat i...çin zaten yaklaşık bir ay bekledikten sonra eve getirildi ve montaj neredeyse bitmek üzereyken takımın istediğim renkte olmadığını fark ettik. Bunun üzerine mağazaya ulaşmak için u
Engince Mobilya Modoko 1 Şubesi’nden, İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu 4. Cadde 126/127 adresindeki mağazadan 14 Nisan 2...025 tarihinde yaklaşık 150.000 TL bedelle havale yoluyla yemek takımı ve koltuk takımı satın aldık. Ürünler geldiği ilk günden itibaren pek çok sorun yaşadık ve bugün hâlâ bu sorun
Engince Küçükyalı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve mobilyalar 26 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırası...nda TV ünitesinin bir kapağının basacının olmadığı, sehpalardan birinde de belirgin renk farkı bulunduğu ustalar tarafından tespit edilip tutanak altına alındı. Buna rağmen aradan
Şubat 2026’da Engince Mobilya Modoko İstanbul şubesinden Honoeur köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Takımın rengi... bej olmasına rağmen, mart ayında teslimat yapıldığında berjer gri renkte geldi. Renk uyumsuzluğunu gösteren fotoğrafları da ekleyerek hem mağaza sorumlusuna hem de müşteri hizmetl
Engince Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımım geçen ay teslim edildi ancak ürünler eksik ve hatalı g...eldi. Konsol aynası hiç teslim edilmedi, berjerlerimden biri yanlış renkte gönderildi, ayrıca adaptör eksik ve değişmesi gereken berjerin de sonradan geleceği söylendi. Bu sorunla
Engince Mobilya İstanbul Dudullu İmes mağazasından 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 200.000 TL bedelle aldığım koltuk ve sa...ndalyelerde, çok hafif ve normal kullanımda dahi iz oluşmaya başladı. Ürünleri teslim aldığımda hiçbir sorun yoktu, ancak normal temizlik ve ilk haftadaki rutin kullanım sonrasında
Engince mobilya dan yaklaşık 1.5 sene düğünüm öncesinde aldığım koltuğa yaklaşık 1 senedir oturmaktayım evde 2 kişiyiz v...e görsellerde göründüğü gibi bu koltuklara akşamdan akşama oturuyoruz ve şu anki hali oturduğumda yaklaşık 10 cm çökme oluşuyor misafirim geldiğinde koltuğunuz neden bu kadar koltu
Tarafımca 25 Kasım 2025 tarihinde Engince Mobilya firmasından mobilya satın alınmıştır. Söz konusu ürün 15 Ocak tarihind...e tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürünün sandalye kumaş kısmında kısa süre içerisinde bozulma meydana gelmiştir. Ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında, bu du
Engince Mobilya Avcılar İstanbul şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımındaki iki kapaklı pantolonluk dolabın üst ...parçası 13 Mart tarihinde teslimat sırasında kırık olarak geldi. Teslimat esnasında bu durum kendilerine bildirildi ve bize 1 hafta 10 gün içinde dönüş yapılarak parçanın değişimi
Modoko’daki Engince Mobilya’dan 15 Şubat’ta yaklaşık 185.000 TL bedelle taksitli olarak koltuk takımı, masa ve sandalyel...er satın aldım. Ürünlerin önemli bir kısmı ilk teslimatta gelmedi, koltuklar ve masa 25 Mart’ta, sandalyeler ise ancak birkaç gün önce teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin nerede
12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Engince Mobilya mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle (kredi kartı il...e) bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumundan itibaren yatak odası dolabının ray sistemleri bozuk ve kusurlu şekilde teslim edildi, dolap üzerinde çizikler ve defor
Engince Mobilya Avcılar şubesinden 21 Şubat civarında aldığımız TV ünitesinin cam kısmı mermer görünümlü ve camı üniteye... monte ederken iç yüzeye cam kalemle çeşitli yazılar yazılmış, ancak bu yazılar silinmeden cam üniteye monte edilmiş. Bu nedenle camın iç kısmındaki yazılar dışarıdan bakınca da ne
Engince Mobilya Beylikdüzü şubesinden 2025 yazında yemek masası takımı satın aldım. Aldığım takım tam üç kez defolu geld...i ve her seferinde iade etmek zorunda kaldım. Defolu ürünler nedeniyle başka bir takımla değişim talep ettiğimde ise ilk etapta değişime yanaşmayıp benden ek ücret talep ettiler. D
Engince Mobilya MASKO 2 şubesinden 20 Şubat tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. S...iparişten yaklaşık 20 gün sonra firma, sözleşmede anlaştığımız ölçülerde ürünü yapamayacaklarını söyleyerek bizi bu konuda mağdur etti. Biz hem ücretini ödediğimiz hem de televizyo
Engince Mobilya Maltepe şubesinden 18 Aralık 2025 tarihinde Voight dörtlü koltuk, Voight üçlü koltuk ve Erino berjerden ...oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece 6 gün sonra dörtlü koltuğun ön ayağı kırıldı, dönen tekli koltuğun ayağından dönerken en başında
Engince Mobilya Avcılar Üniversite Mahallesi e5 Karayolu üzeri No:68 şubesinden 27.12.2025 tarihinde Belaro salon takımı... satın aldım, kurulum ise ancak 2026 Mart ayının ortasında yapıldı. Kurulumla birlikte ünitenin trafosunun patlak olduğu, ünitenin yamuk bir şekilde monte edildiği ve koltukların a
Engince Mobilya Modoko mağazasından 09.12.2024 tarihinde oturma grubu, masa, sandalyeler, üçlü koltuk, tekli koltuk, ort...a sehpa, TV ünitesi, TV rafları ve konsol olmak üzere toplam 220.000,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 29.12.2024 tarihinde teslim edildi; ancak ilk teslimat anından itibar
Engince Mobilya Maltepe şubesinden 30.11.2025 tarihinde Fredrik model oturma grubunu 66.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü severek almama rağmen, yaşadığım sorunlar aylardır çözülmüyor ve sürekli erteleniyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca aramama rağmen aynı cümleleri duyup hiçbir somut adım görememek
Kasım 2025’te Engince Mobilya Modoko şubesinden bir makyaj masası aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan bir süre sonra, Şub...at 2026 itibarıyla makyaj masasının hatalı montaj nedeniyle çatladığını ve yamuk şekilde monte edildiğini fark ettim. Ürünü kredi kartına taksitli olarak satın almıştım ve fatura i
Engince Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Son 2 ayd...ır ise servisle uğraşıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis için eve eleman geldiğinde, koltuğun çökme sebebi olarak “çok oturmuşsunuz, ondan olmuştur” şeklinde bir açı
İstanbul Modoko Sitesi’nde bulunan Engince Mobilya’dan 20.12.2025 tarihinde 83.723 TL ödeyerek kredi kartıyla bir masa t...akımı siparişi verdim. Bana en geç 1 ay içinde, yani 20.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi; ancak yılbaşı yoğunluğu gerekçesiyle ilk teslimat 26.01.2026 tarihinde yap
Engince Mobilya’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız koltuk takımının ikiye ayrılıp birbirine kancayla geçen ikili parçasın...daki bağlantı aparatı kendiliğinden kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıma bağlı değil, doğrudan parçanın kendisinden kaynaklanan bir sorundur. Bu kırılma sebebiyle koltuk aniden
2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Engince Mobilya Maltepe şubesinden özel ölçü Chester takım aldık. Takımdaki uzun olan, dö...rtlü diyebileceğim koltuğun altına, özel ölçü olduğu için fazla ayak takılmıştı ancak kullanılan malzeme son derece kalitesizdi. Hatta servise gelen çalışanlar bile bu ayakların bu
Engince Mobilya’dan toplam 255 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası... takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuğun kol d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
