Engince Mobilya'nın Teslimat Ekibi Asansöre 15.000 TL Zarar Verdi Ve Cevap Vermedi







Engince Mobilya Pendik şubesinden yeni teslim aldığım yemek masası ve koltuk takımı, daha ilk günden ayıplı ve kusurlu ç...ıktı. Ürünlerde ciddi işçilik hataları, dengesizlik ve orantısızlıklar bulunuyor, yeni alınmış bir takımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu var. Teslimat sonrası du




Mart ayında Engince Mobilya Pendik Şubesi’nden U*** makine adına koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünle...r teslim edildiğinde koltuk takımının ayakları ve sırt ayarları eksikti, ayrıca masa ve ünite de ayıplı olarak geldi. Sandalyelerde de sorunlar vardı. Teslimattan bu yana, yani yak




"Firma yetkilileri ile görüştüm şikayetimi giderdiler. Ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"

"Doğan bey' e hızlıca sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."



"Genel merkezden iletişime geçen Doğan Bey sorunun hızlıca çözümü için çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ediyorum."
Engince Pendik mağazasından 2019 yılında tüm mobilyalarımızla birlikte, inanılmaz övgülerle anlatılan ve 10 yıl garantis...i olduğu belirtilen, hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylenen magniflex firenze yatak aldık. Belirtmek isterim ki, o günün koşullarında daha uygun fiyata üst segment ürün alabilecek



"Benimle iletişime geçen Doğan Bey' e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Kendisi Engince adına mahcubiyetini dile getirdi ve gereğini bizzat kendisi yapacağını bildirdi. Fakat Modoko mağazası ile ilgili düşünce ve değerlendirmelerim olumsuz yönde devam etmektedir."


"Doğan beye çok teşekkür ederim yardımları için"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45