to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce İstanbul Pendik e5 Engince Mağazası’ndan 119.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldım. 13 Tem...muz’da kuruluma geldiler, dolap ve yatağın kurulumu o gün yapıldı ve mağduriyetim de o gün başladı. Makyaj masası ve aynası hiç teslim edilmedi, dolap kurulumunda ise ürün hasarlı
Mart–Nisan ayları arasında Engince Mobilya Pendik şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve 8 adet sandalye satın aldık.... Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 150 bin tl olarak yaptık ve ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat 1 aydan uzun sürede yapıldı, buna rağmen sorun etmeyecektik a
Engince Pendik şubesinden 20.07.2026 tarihinde aldığım koltuk takımındaki 3’lü koltuklardan birinin orta ayağı diğerleri...ne göre kısa olduğu için koltuk eğik duruyor. Aynı takımdaki diğer 3’lü koltuğu da aynı zemine çekip denediğimizde hiçbir sorun olmadığını açıkça gördük, yani sorun zeminden değil,
Engince Mobilya’dan 30.01.2026 tarihinde Jules koltuk takımı ve Theo yemek odası takımı aldım. Ürünlerin teslimatı sıras...ında taşıma ekibinin tamamen özensiz ve dikkatsiz davranışı nedeniyle Pendik, İstanbul’da bulunduğum Onur Life 180 Sitesi’nin asansörüne ciddi zarar verildi. Site yönetimi hasarla
"Tadilat yapıldı"
09.10.2023 tarihinde Pendik Engince mağazasından honoheur koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun yaslanma m...ekanizmasında sorun oluştu. Özellikle üç yıl gibi kısa bir sürede, demir gibi dayanıklı olması gereken bir parçanın kırılması Engince markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Engince Mobilya Pendik şubesinden yeni teslim aldığım yemek masası ve koltuk takımı, daha ilk günden ayıplı ve kusurlu ç...ıktı. Ürünlerde ciddi işçilik hataları, dengesizlik ve orantısızlıklar bulunuyor, yeni alınmış bir takımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu var. Teslimat sonrası du
Mart ayında Engince Mobilya Pendik Şubesi’nden U*** makine adına koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünle...r teslim edildiğinde koltuk takımının ayakları ve sırt ayarları eksikti, ayrıca masa ve ünite de ayıplı olarak geldi. Sandalyelerde de sorunlar vardı. Teslimattan bu yana, yani yak
"Firma yetkilileri ile görüştüm şikayetimi giderdiler. Ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"
"Doğan bey' e hızlıca sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."
"Genel merkezden iletişime geçen Doğan Bey sorunun hızlıca çözümü için çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ediyorum."
Engince Pendik mağazasından 2019 yılında tüm mobilyalarımızla birlikte, inanılmaz övgülerle anlatılan ve 10 yıl garantis...i olduğu belirtilen, hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylenen magniflex firenze yatak aldık. Belirtmek isterim ki, o günün koşullarında daha uygun fiyata üst segment ürün alabilecek
"Benimle iletişime geçen Doğan Bey' e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Kendisi Engince adına mahcubiyetini dile getirdi ve gereğini bizzat kendisi yapacağını bildirdi. Fakat Modoko mağazası ile ilgili düşünce ve değerlendirmelerim olumsuz yönde devam etmektedir."
"Doğan beye çok teşekkür ederim yardımları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
