Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Sürekli Ertelemelerle Mağduriyet

Engince Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımım geçen ay teslim edildi ancak ürünler eksik ve hatalı geldi. Konsol aynası hiç teslim edilmedi, berjerlerimden biri yanlış renkte gönderildi, ayrıca adaptör eksik ve değişmesi gereken berjerin de sonradan geleceği söylendi.

Bu sorunların giderilmesi için şimdiye kadar ne dedilerse kabul ettim, servis ücreti talep edildi, onu da onayladım ve ödedim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Bugün geleceği söylenen ürünler yine teslim edilmedi ve yarına ertelendi. Az önce görüştüğüm N**** Hanım, bugün kesinlikle gelemeyeceklerini ve mağdur ettiğinizin farkında olduklarını söyledi.

Sürekli ertelemeler ve bahaneler yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Benim asıl isteğim, bu yaşadığım mağduriyetin bir başkasının da başına gelmemesi. Ürün teslimat süreçlerinin ciddiye alınmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını talep ediyorum.

Tuğçe
26 Nisan 01:43

Ürünlerim bugün geldi ve halen eksik bu kadar sorumsuzluk olamaz evde yoktum bugün geldiğim zaman duvara asılan aynam düşmüş vaziyetteydi parkem zarar gördü duvarım çizildi nasıl bir montaj yapıldıysa artık inanın çok pişman oldum arkadaşlar bir daha asla ürün almam tavsiyede etmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engince Mobilya / Ürünlerin Deforme Ve Eksik Teslimatı

11 Eylül 2024 18:521.481

Engince mobilya, satın aldığımız ürünleri teslim edeceği gün müsait olmadığımızı söylememize rağmen ısrarla getirmek zor...

Yanlış Renkli Koltuk Teslimi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Engince Mobilya'nın Modoko şubesinden 7 Ocak’ta bir koltuk takımı satın aldım. Renklerini özellikle belirttiğim ve buna ...

1 Destek

Kusurlu Parçalar Ve Cevapsız Satış Sonrası Destek

Engince’den yatak odası, yemek takımı ve oturma grubu satın aldım. Sipariş ve teslimat sürecinde her şey son derece düze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Deri Koltuk Hasarlı

Engince DeriKoltuk Hasarlı

Profil fotoğrafı
Deniz
Engince Yaşam Alanları Servis İlgisizliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Engince YaşamAlanları Servis İlgisizliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Kaan
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya