Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Sürekli Ertelemelerle Mağduriyet
Engince Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımım geçen ay teslim edildi ancak ürünler eksik ve hatalı geldi. Konsol aynası hiç teslim edilmedi, berjerlerimden biri yanlış renkte gönderildi, ayrıca adaptör eksik ve değişmesi gereken berjerin de sonradan geleceği söylendi.
Bu sorunların giderilmesi için şimdiye kadar ne dedilerse kabul ettim, servis ücreti talep edildi, onu da onayladım ve ödedim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Bugün geleceği söylenen ürünler yine teslim edilmedi ve yarına ertelendi. Az önce görüştüğüm N**** Hanım, bugün kesinlikle gelemeyeceklerini ve mağdur ettiğinizin farkında olduklarını söyledi.
Sürekli ertelemeler ve bahaneler yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Benim asıl isteğim, bu yaşadığım mağduriyetin bir başkasının da başına gelmemesi. Ürün teslimat süreçlerinin ciddiye alınmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını talep ediyorum.
Ürünlerim bugün geldi ve halen eksik bu kadar sorumsuzluk olamaz evde yoktum bugün geldiğim zaman duvara asılan aynam düşmüş vaziyetteydi parkem zarar gördü duvarım çizildi nasıl bir montaj yapıldıysa artık inanın çok pişman oldum arkadaşlar bir daha asla ürün almam tavsiyede etmem

















