Enerya

26.06.2026 tarihinde sabah saat 04:00 sularında Konya Enerya’ya depozito ödememi yaptım ve pazartesi günü doğal gaz bağl...antımın yapılacağını ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Sıradan bir cep telefonu numarasından biri arayıp “evde...

Bugün saat 11.30 civarında Enerya Aksaray müşteri hizmetlerini, faturamın yüksek gelmesinin sebebini öğrenmek için iki k...ez aradım. Her aramamda yaklaşık 5 dakika hatta beklememe rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Fatura tutarım hakkında bilgi almak ister...

Konya’da Enerya doğalgaz abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Daha ö...nceki aylarda faturam ortalama 3.200 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım alışkanlığımız değişmemesine rağmen 6.540 TL fatura çıkarıldı. Evde kullanım şeklimizde, kişi sayı...

Erzincan’ın Üzümlü ilçesinde yeni yaptırdığım eve doğalgaz bağlanması için Enerya Erzincan Gaz Dağıtım A.Ş. Şirketine 15....06.2026 tarihinde 9.755,67 TL bağlantı ücretini ödeyerek başvurumu yaptım. İzmir’deki evimi sattığımı ve 30.06.2026 tarihine kadar evi boşaltmam gerektiğini, bu nedenle acil bir ş...

24.06.2026 sabah erken saatlerde Konya Karatay’da Enerya görevlisi olduğunu söyleyen bir kişi, yan bloga ait olan doğalg...az faturasını benim adresime getirerek anneme “Kapıyı açmasaydın doğalgazını kesecektim, hemen faturayı ödeyin” şeklinde tehditkar bir üslup kullanmış. Annem ve ablam, bu baskı ve ...

Nevşehir Merkez’de Enerya üzerinden yaptırmaya çalıştığım doğalgaz aboneliğim, pazartesi gününden bu yana hâlâ açılmadı.... Hem çağrı merkezine hem de gelen ekiplere defalarca kez yalnızca sabahları saat 11.00’e kadar müsait olduğumu özellikle belirttim ve buna göre not aldıklarını söylediler. Buna ra...

Enerya Niğde Bor bölgesinde eşim E*** Ç**** adına taşınacağımız evin doğal gazını açtırmak için başvuruda bulunduk. 17.0...6.2026 tarihinde açma işlemi için geleceklerine dair tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak randevu günü gelen ekip, sadece telefonu bir kez çaldırıp kapatmış ve hemen ard...

Konya Karatay’daki adresime bugün gelen Enerya çalışanı, boyu yetmediği için benim evime ait yaklaşık 2.000 TL değerinde...ki çöp kovasını alıp üzerine çıkmış ve kovayı bu şekilde kırmıştır. Çöp kovası sağlam ve kullanılabilir durumdaydı, tamamen çalışanın bu davranışı sonucu kullanılmaz hale geldi. B...

Enerya Antalya müşteri hizmetlerine 444 8 429 numaralı telefondan iki gündür üst üste defalarca (yaklaşık 4–5 kez) ulaşm...aya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum. Asıl amacım faturayla ilgili sayaç okuma konusunda bilgi almaktı. Sa...

Mayıs 2026 dönemine ait 030001526393 numaralı doğal gaz aboneliğimin faturasıyla ilgili Enerya’dan ve sözde uygulanan “g...enel devlet desteği”nden ciddi şikayetçiyim. Bana gelen mesaja göre dönem tüketim bedelim 936,12 TL olarak belirtilmiş, ardından 377,23 TL devlet desteği düşüldüğü, ödemem gereken ...

Antalya’da Enerya doğal gaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Otomatik ödeme talimatı tanım...lı olan banka değiştiği için faturam bu bankadan tahsil edilememiş, fakat tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bugün doğal gazım doğrudan kesildi. Normalde ödenmes...

10.06.2026 tarihinde saat 09:52 civarında Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi’indeki adresime Enerya personeli tarafı...ndan doğal gaz kesimi için gelindi. Herhangi bir kapı çalma dahi olmadan hattımın kesildiğine dair mesaj gelir gelmez kapıya koştum, görevli henüz merdivenlerdeydi. O anda zaten fa...

Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 636 sokakta bulunan apartmanımızda, tüm apartman adına Enerya tarafından doğalgaz t...esisatı döşendi. Çalışma sırasında apartmanın bahçesi tamamen kazıldı ve doğalgaz kutusu apartman girişinin önündeki geçiş yoluna, herkesin yürüdüğü çok tehlikeli bir noktaya yerle...

Enerya Antalya’nın 12 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez, 4834 Sokak No:2 Şevval Apartmanı’nda yaptığı doğalgaz altyapı ...çalışması sırasında apartmanımızın otomatik otopark kapısına ve bahçemize zarar verildi. Kepçe müdahalesi sırasında kapının üzerinde hareket etmesini sağlayan demir parça yamultuld...

Aydın Kuşadası’nda Enerya üzerinden eski abone sahibi ile birlikte şubeye giderek mevcut doğalgaz aboneliğini üzerime al...dım. Abonelik işlemi sonrası birkaç gün sonra Enerya çalışanı beni arayarak eve geleceğini ve evde ocağın takılı olup olmadığını sordu. Evde henüz ocak takılı olmadığını söylediğim...

Nevşehir Doğalgaz’a 1 Haziran saat 16.00 için abonelik açma randevusu aldım. Ancak ekipler bu saatte gelmedi, daha sonra... beni aradıklarında yanlış saatte geldiklerini ve o sırada evde olmadığımı söylediler. Randevu saatine uyulmadığı için mağdur oldum. Bunun üzerine acil yeni bir randevu oluşturuld...

Enerya doğal gaz aboneliğimde 1 Ocak 2026 ile 5 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda ciddi ve açıklanamayan art...ışlar yaşadım. İlk endeksim 14815, son endeksim 15014 olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2970 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tüketim miktarım bu seviyede bir fatura tutarını kesinl...

Kiracısı olduğum evden taşındıktan sonra, 4 Mayıs 2026 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliğimin kapatılmas...ı için başvuruda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak En İletişim üzerinden verilen 8005998123 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmamıştır. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen abone...

Enerya Konya bölgesinde 030000135***** numaralı abone müşterisiyim. Son dönemlerde tarafıma gelen doğal gaz faturalarınd...a kullanım miktarı ile fatura tutarları arasında ciddi tutarsızlık bulunmaktadır. 13.03.2026 – 08.04.2026 tarihli faturada 93 m³ kullanım karşılığında yaklaşık 1.170 TL fatura düz...

Antalya Muratpaşa ilçesi B********** O*** Caddesi’nde yaklaşık iki gündür doğalgaz altyapı çalışması yapılıyor. Hidromek... marka araçlarla yapılan bu çalışma sabah saat 08.00–08.30 gibi başlıyor ve öğlen 11.00–12.00 civarına kadar sürüyor. Gece geç saatte işten gelen biri olarak sabahın çok erken saat...

Enerya Konya’da 030000789416 numaralı doğal gaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturamın tutarı norma...lin yaklaşık iki katı gelmiştir. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ait bu faturada 6.480 TL borç görünürken, bir önceki faturam 3.170 TL civarındaydı. Tüketim alışkanlığımda olağan...

Enerya Antalya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumu bekliyorum. Ancak 13 Mayıs’tan beri randevu ve ...iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Israrla 10.45–13.45 aralığında randevu veriliyor, bu saatlerin bana uymadığını özellikle belirttiğim ve daha ileri saatleri talep ettiğ...

Niğde Efendibey Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğimin açılması için geçen hafta Çarşamba günü başvuruda bulunmama rağme...n hâlâ gazım açılmadı. Bu süreçte Enerya’nın yönlendirdiği teknik ekibin tamamen kendi kafalarına göre hareket ettiğini, planlı ve düzenli bir çalışma yürütülmediğini gördüm. Tekn...