to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Açılmaması Aileyi Zor Duruma Soktu
Enerya Konya doğal gaz aboneliğimi 17.07.2026 sabah saatlerinde başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Doğal gaz açma işlemi için son derece yavaş hareket ediliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde Enerya çağrı merkeziyle pek çok kez görüştüm, her seferinde 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Ben memur olarak çalışıyorum ve evde doğal gaz olmadığı için yemek yapamıyor, ailemin temel temizlik ve yaşam ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyoruz.
Doğal gaz açma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
