Enerya

Denizli Akkonak Mahallesi’indeki adresimde bugün doğal gazım kesildi. Aynı gün faturamı ödememe rağmen aradan yaklaşık 3... saat geçti ve hâlâ doğal gazım açılmadı. Herhangi bir ihbarname ya da ihbar kağıdı tarafıma bırakılmadan doğal gazın kesilmesi beni mağdur etti. Kesilmeden önce haberdar edilmem,...

Enerya Konya Güvence bedeli iade düşük olması. 21 Nisan'da 030000509*** numaralı aboneliği kapattırdım. 2026 yılı kendi ...sitelerinde açıkladıkları iade bedeli 3599 TL. Ancak hesabıma kullanılan 200 TL civarı gaz düştükten sonra 1129 TL hesaba yatırılmış. Yeni ev için aldıkları güvence bedeli 4300 TL ...

Enerya Ereğli Konya şubesinin doğalgaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut aboneliğim bulun...uyor, sadece kontrol yapılıp gaz açımının yapılması gerekiyordu. 23 Nisan Perşembe günü e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve kontrol randevusu 27 Nisan Pazartesi gününe verildi. 25...

25.04.2026 tarihinde Konya’da Enerya’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saat aralığı olarak 10.30–13.3...0 verildi, ben ise herhangi bir aksaklık olmasın diye sabah saat 09.00’da binada hazır bulundum, alt katta da ailem sürekli evdeydi. Gün boyu hiç kimse gelmediği halde sistemden “g...

Konya Enerya doğalgaz abonesiyim. Geciken bir faturam nedeniyle bugün sayaca işlem yapmak için görevliler gelmiş. Gazın ...kesildiğini fark edince hemen kapıya koştum ve görevli kadına faturayı hemen yatıracağımı, işlem yapmamasını söyledim. Ancak görevli, söylediğim hiçbir şeyi dikkate almadan, hiçbi...

Antalya Konyaaltı Uncalı Rüya Evleri Sitesi’nde site güvenliği olarak görev yapmaktayım. 20.04.2026 tarihinde saat 13.05... civarında Enerya doğalgaz firmasına ait bir görevli, gaz açacağı dairenin blokunun uzak olduğunu ve yürümek istemediğini söyleyerek siteye araç ile girmek istedi. Site yönetimimiz...

Niğde Merkez’de Enerya Kapadokya şirketiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğalgaz saatinde sızıntı olduğu ...için daha önce gelip kelepçe takıldı ve arızanın giderildiği, ardından da doğal gazın yeniden açılması için tarafıma randevu verildi. 18 Nisan 2026 Cumartesi günü için 09.30–10.30...

E***** A**** S*** abonesiyim. 17 Nisan günü saat 2 civarında kaçak tespiti nedeniyle doğal gazım kesildi. İşlemi hemen y...aptırdım, şu an evde 3 günlük bir bebekle birlikte doğalgazsız ve soğuk bir evde bekliyoruz. O günden beri 187’yi ve 444 8 429 numaralı hattı 4–5 kez arayarak durumu anlattım, evd...

Aydın Söke’de Enerya doğalgaz dağıtım şirketi aboneliğim için 3 Nisan’da başvuru yaptım. 8 Nisan’da başvurumun onaylandı...ğına dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Başvuru sürecinde bana 0013081769 numaralı abonelik/müşter...

Antalya Enerya doğal gaz aboneliğimle ilgili olarak, 13.04.2026 tarihinde banka üzerinden verdiğim otomatik ödeme talima...tında fatura numarasını yanlış seçmem nedeniyle 022000693031 numaralı abone abonelik için hesabımdan 730 TL tutarında yanlış bir ödeme çekilmiştir. Bu ödeme tamamen yanlışlıkla yap...

Cuma günü (10 Nisan) eski ev sahipleri aboneliklerini kapattılar. Enerya Denizli şubesi sorumsuz, cumadan beri abonelik ...almaya çalışıyoruz. Bugün sabah zar zor aldık, sabahtan beri gelip açmadılar. Doğalgazı buz gibi, evde geceyi geçirmek zorunda kalacağız. Enerya Denizli hatlarını aradım, 15 dakika...

Ben Hatice T******, Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. İki aydır Konya Selçuklu Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayan...ışma Vakfı üzerinden tanımlanan doğalgaz tüketim desteğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet sistemi üzerinde her ay doğalgaz desteği tutarı yatmış gibi görünüyor ve örn...

Enerya Antalya’daki 022000250145 numaralı doğalgaz aboneliğimin iptali gerç...ekleşmiş olmasına rağmen, yaklaşık 4.000 TL civarındaki güvence bedelim hâl...

Enerya Aksaray’ın doğalgaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Malzeme uygunsuzluğu sebebiyle evim...in doğalgazı kesildi, biz de gerekli malzemeyi değiştirip işlemleri tamamladık. Ardından dün öğleden sonra, saat 15.00 civarında doğal gazın tekrar açılması için randevu aldım. Akş...

Enerya Konya Doğalgaz İşletmesi’nin 030000768654 abone numaralı müşterisiyim. 05 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, doğalgaz... sayacıma ulaşılamadığı için 444 5 8429 numaralı iletişim merkezini arayarak veya https://www.enerya.com.tr/iletisim/iletisim-formu/ linki üzerinden sayaç endeksimi iletebileceğime...

Enerya Aydın aboneliğimde 2026 Nisan dönemine ait doğalgaz faturam, sayaç okuma tarihinde sayacımın okunmaması ve devlet... indirim süresi bittikten sonra beyan istenmesi nedeniyle olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Sayaç okuma dönemi içinde şirket tarafından sayacım okunmadığı için, benden kendi...

Enerya Denizli ile doğalgaz aboneliği açtırma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir önceden uyarı ya da bil...gilendirme yapılmadan pazar günü doğal gazım kesildi ve o günden bu yana 3 gündür doğalgazsızım. Bugün için tarafıma 13.00–15.00 saatleri arasında abonelik açma randevusu verildiğ...

Enerya Antalya ile Mart 2026 dönemine ait faturam konusunda sorun yaşıyorum. 06.04.2026 günü, sayacıma ulaşılamadığı ger...ekçesiyle 444 8 429 numaralı iletişim merkezinden sayaç endeksini benim bildirmem istendi. Ancak o gün evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalmadan sayacıma nasıl ulaşılamadığı bilg...

Enerya Antalya doğalgaz aboneliğim kapsamında Döşemealtı ilçesinde 6 Nisan saat 09.51 tarihinde tarafıma bir doğalgaz fa...turası düzenlenmiştir. Ancak faturayı incelediğimde sayaç son endeksinin tamamen hatalı okunduğunu gördüm. İlk endeks 5264, gerçek son endeks ise 5415 olmasına rağmen faturaya 6415...

Antalya Kepez’de bulunan binamızın dış cephesine ait duvarda, çocuk odasının penceresinin tam altına doğalgaz kutusu tak...ılmış durumda. Yaklaşık 10 aydır bu şekliyle duruyor ve özellikle çocuk odasının penceresinin hemen altında olması nedeniyle güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kut...

30.03.2026 tarihinde Enerya Aydın merkez bölgesinde tek bir faturam ödenmediği gerekçesiyle doğal gazım kesildi. Oysa gü...n içinde mobil bankacılık üzerinden ödemeyi yaptım, bankadan ödemenin Enerya kaynaklı bir nedenle sistemlerine düşmediği bilgisi verildi. Akşam saat 22:00’de hastaneden eve döndüğü...

30.03.2026 tarihinde Enerya Denizli tarafından Pamukkale ilçesi Akhan Mahallesi’indeki aboneliğim için doğalgaz kesme iş...lemi uygulandı. Tarafıma gönderilen doğalgaz borcu tebliğinin ardından, borcu ödeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen saha ekibi hiçbir esneklik göstermeden kesme işlemini gerçekleşti...

Fark Enerya ile Antalya Döşemealtı ilçesindeki adresim için yaptığım başvuru kapsamında yaklaşık 20 gündür sayaç takılma...sı ve gaz açma işlemi yapılmıyor. Her aradığımda bölge müdürü ve arama üzerinden “takılacak” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadığı için mağduriyetim devam ediy...