Enerya erzincan

Erzincan’ın Üzümlü ilçesinde yeni yaptırdığım eve doğalgaz bağlanması için Enerya Erzincan Gaz Dağıtım A.Ş. Şirketine 15....06.2026 tarihinde 9.755,67 TL bağlantı ücretini ödeyerek başvurumu yaptım. İzmir’deki evimi sattığımı ve 30.06.2026 tarihine kadar evi boşaltmam gerektiğini, bu nedenle acil bir ş...

Enerya Erzincan abonesiyim. Mayıs ayına ait doğalgaz faturamda devlet doğalgaz desteğinin uygulanmadığını fark ettim. Bu... konuda tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Devlet doğalgaz desteğinden yararlanmam gerekirken Mayıs ayı faturama yansıtılmamasının sebebinin incelenmesini ve ...

Enerya Erzincan doğalgaz aboneliğimle ilgili 6 Şubat’ta 4.050 TL, 7 Şubat’ta ise bu kez 4.710 TL tutarında ikinci bir fa...tura SMS’i aldım. Arada 660 TL gibi ciddi bir fark olmasına rağmen sebebini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durum üzerine Erzincan Merkez şubesine giderek ve ayrıca müşteri hizmetl...

13 Kasım 2025 sabahı, Erzincan Merkez Fatih Mahallesi'indeki adresime Erzincan Gaz ekipleri gelerek doğal gazımı kesmeye... çalıştı. Oysa faturalarım otomatik ödemede ve geride ödenmemiş hiçbir faturam yok. Ayın 18'inde otomatik olarak ödenecek olan doğal gaz faturamı ödememişim gerekçesiyle kapıma gel...

Enerya Erzincan Merkez’deki doğal gaz bağlantı işlemlerimiz için 17 gün önce başvuru yaptık ve bu süre zarfında hâlâ bağ...lantı sağlanmadı. Tesisat numaramız: 12758651. Başvuru sırasında tüm abonelik ve sayaç ücretlerini ödedik, toplamda 10.000 TL’nin üzerinde harcama yaptık. Bu süreçte ısınamıyor, du...

9 Ekim’de Erzincan merkezde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum ve projem onaylandı. Flex boru değişimi de yapıldı. A...ncak bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlantım yapılmadı. Bu süreçte hem Enerya’dan hem de tesisatçı firmadan memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Boşuna ...

15 Temmuz’da Enerya Erzincan’a doğalgaz bağlantısı için başvuru yaptım ve gerekli ödemeleri (toplamda yaklaşık 11.000 TL...) kredi kartı ile gerçekleştirdim. Proje oluşturulup firmaya iletildi, tüm işlemler tamamlandı. Ancak yaklaşık 4-5 Ağustos’tan bu yana her gittiğimizde “iki hafta sonra”, “iki güne...

3 gün oldu, hâlâ arıyorum, 'işlemde' diyorlar. Bu kadar olmaz. Erzincan'ın merkezinde oturuyorum, ne yemek yapabiliyorum... ne de duş alabiliyorum. Yazın ortasında bu kadar sorumsuzluk olmaz. Tesisatı tekrardan yapsalar bu kadar uzun sürmez. Hastası, çocuğu olan insanlar var. İnsanları mağdur etmeyin.

Merhabalar, Erzincan Merkez'de ikamet ediyordum. Doğalgazımı 14 Mayıs'ta iptal ettirdim. Güvence bedelinin iadesi için 2... hafta süre veriyorsunuz. Ancak en geç 1 haftada yatıracağınızı söylüyorsunuz. Ben de güvence bedelimi yatırmanızı istiyorum. Yurt dışına taşınıyorum ve hesaplarımı kapatacağımı be...

Erzincan Enerya aboneliği yaptım ama açılmıyor, hâlâ bekliyorum. Evde çocuklar var, ocak yok, sıcak su yok. Bir an önce ...düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum ama yardımcı olmuyorlar. Türlü türlü bahaneler üretiyorlar, o yüzden ben de buraya başvurmak istedim. Bana yardımcı olabilir misiniz...

Enerya Erzincan iki gündür eve geldiğini söyleyip eve gelmeden gaz kaçağı var diye sisteme bilgi girip, geri dönüyor. Sa...hada ki personelde sıkıntı var. Beni aramadan nasıl eve gelebiliyorlar veya kapı kapalıyken nasıl gaz kaçağını tespit ediyorlar. Bunların sebebi neyse iki gündür mağdur ediliyorum ...

Erzincan'da ikamet ediyoruz tam 3 gün önce abonelik başvurusu yapmamıza rağmen hala doğalgazımız açılmadı. Müşteri hizme...tlerinin sıradasınız demekten başka söylediği bir şey yok. 3 günde 1 tane vanayı açmak bu kadar zor olmamalı. Yeni doğan çocuğumuz olduğunu söylediğimiz halde bir türlü doğalgazı a...