Enerya

Enerya Denizli’nin doğal gaz faturaları için Garanti Bankası kanallarından ödeme imkânını kaldırması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Daha önce Garanti mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden faturalarımı düzenli olarak ödeyebilirken, bir süredir bu seçenek tamamen kaldırıldı ve herhangi b...

Antalya’da Enerya’nın doğal gaz hattı çalışması sırasında binamızın önündeki yol kazıldı ancak yaklaşık 3 aydır yol eski... haline getirilmedi. Bina önü şu anda oldukça düzensiz ve bozuk durumda olduğu için binaya girip çıkmakta zorlanıyoruz. Yaşadığımız sıkıntı üzerine Enerya’yı aradığımızda, yolun 1...

Enerya Erzincan üzerinden Ulalar Mahallesi Ulalar TOKİ Toplu Konutları y1 bloktaki dairem için konut değişikliği sebebiy...le yeni abonelik başvurusu yaptım. 23.07.2026 tarihinde eve gelen ekip, ocakta gaz kaçağı olduğunu söyleyerek gazı açmadan ayrıldı. Aynı gün TOKİ teknik servis desteğiyle gerekli ...

Konya Enerya Gaz’ın evlere gelip bilerek insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. İki gün önce adresime gelen Enerya görev...lisi, gazı açmak için kontrol yaptıktan sonra evde gaz kaçağı olduğunu söyleyip hiçbir belge bırakmadan gazı açmadan gitti. Bunun üzerine aynı gün kendi çağırdığım bağımsız bir ust...

Enerya Konya doğal gaz aboneliğimi 17.07.2026 sabah saatlerinde başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gaz...ım hâlâ açılmadı. Doğal gaz açma işlemi için son derece yavaş hareket ediliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Enerya çağrı merkeziyle pek çok kez görüştü...

17.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Enerya Aydın Efeler bölgesinde doğal gaz abonesi olmak için gerekli işlemleri ya...ptım, 20.07.2026 tarihinde de Aydın Efeler’de bulunan Enerya ofisinden güvence bedelini nakden ödedim. Bu işlemleri, aynı mahalleye yeni taşınmış ve benimle birlikte abonelik başvu...

Antalya Muratpaşa Zümrütova Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 7 ay önce Enerya tarafından sıfırdan doğalgaz hattı çekil...di. Bu işlem sırasında gelen yol ekibi, otopark girişindeki kilit taşlarını sökerek kırdı ve hattı çektikten sonra alanı eski haline getirmedi. Kilit taşları yeniden döşenmedi, sad...

16.07.2026 tarihinde Konya Enerya Gaz Dağıtım aş üzerinden yeni doğalgaz aboneliği işlemi yaptım. Ardından 18.07.2026 ta...rihi için tarafıma SMS ile 16:00–19:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi gönderildi. Yani tam üç saat boyunca, ne zaman gelecekleri belli olmayan bir ekip için bütün işl...

Enerya Antalya hakkında, Antalya Döşemealtı ilçesi Bahçeyaka Mahallesi 869 Sokak’ta bulunan Karaca Sitesi A ve B bloklar...ı için bu şikâyeti hem kendi adıma, hem site yöneticisi, hem de site sakinleri adına yazıyorum. Yaklaşık üç hafta önce sitemize ait doğalgaz kutusu için Enerya’dan gelen mühendis ...

Enerya Antalya üzerinden 13 Temmuz tarihinde online doğalgaz abonelik işlem...lerimi tamamladım ve güvence bedelini de ödedim. Buna rağmen üzerinden günl...

7 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kepez düdenbaşı Mahallesi zamur garden sitesi *** blok, daire 10 için Enerya ile resmi d...oğalgaz abonelik sözleşmesini imzaladım. İlk abonelik olduğu için bağlantı, proje ve onay süreçleri konusunda Enerya’nın yönlendirmesiyle yetkili taşeron firma femkar ticaret ile ç...

7 Temmuz 2026 tarihinde Enerya ile resmi doğalgaz abonelik sözleşmemi imzaladım ve tüm güvence bedellerini ödedim. İlk a...bonelik işlemi olduğu için bağlantı, proje ve onay süreçlerini yürütmek üzere Enerya’nın yönlendirmesiyle yetkili taşeron firma Femkar Ticaret’e başvurdum. Ancak bu tarihten itibar...

Enerya Konya konut abonesiyim. Faturalarım her ay banka hesabımdan otomatik ödendiği için şimdiye kadar ayrıntılı olarak... kontrol etmiyordum. Ancak son iki ayda hesap hareketlerim yoğun olunca otomatik ödeme tarihini kaçırmışım ve mayıs ile haziran ayına ait, toplam 790 TL tutarındaki iki faturam bir...

Enerya Nevşehir çağrı merkezine 14.00 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım. Yaklaşık yarım saat bo...yunca hatta bekletildim ve sadece müzik dinledim, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum daha önce de yaşandı ve ikinci kez aynı mağduriyeti yaşamış oldum. Sür...

Enerya Aksaray abonesiyim. Pazartesi günü doğalgaz açımı için başvurumu yaptım, güvence bedelimi de ödememe rağmen 6 gün...dür evimde doğalgaz açılmadı. Evim Aksaray Tacin Mahallesi’nde ve bu süreçte hem ısınma hem de yemek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evde 3 yaşında çocuğum var ve yemek bile ...

Aydın Nazilli İsabeyli’de bulunan evimizde kombi, kalorifer ve boru tesisatı yıllardır hazır olmasına rağmen yaklaşık 35... yıldır doğal gaz hattı çekilmemektedir. Buna karşın evimizin hemen karşısındaki sitede doğalgaz hattı ve kullanımı bulunmaktadır ve aramızda yaklaşık 100 metre gibi çok kısa bir m...

Niğde ili Çamardı ilçesi Bereketli Mahallesi Çağlayan Sokak 12/3, 72 ada 9 parselde bulunan evim için Enerya Kapadokya G...az’dan yaşadığım adaletsiz doğalgaz hattı dağıtımı konusunda şikayetçiyim. İlçemize yaklaşık iki yıl önce ilk kez doğalgaz geldi. Her yıl belli bir proje kapsamında belirli mahall...

Antalya Muratpaşa’da bulunan apartmanımıza Ck Akdeniz tarafından şubat 2026’da başlanan doğal gaz hattı çalışması yaklaş...ık 80 günde tamamlandı, 20 Mayıs civarında bitti. Ancak çalışma sırasında apartman girişinde yapılan kazı sonrası oluşan çukur ve bozulan parke taşları hâlâ düzeltilmedi. Bu durum...

13.05.2026 tarihli şikayetim sonrasında Enerya’nın doğalgaz bağlantı saha ekibi Antalya Kepez’deki adresime gelerek doğa...lgaz kutusu bağlantısını gerçekleştirdi. İşte olduğum için çalışmaları yerinde takip edemedim, ancak 13–14 Mayıs 2026 tarihleri arasında yapılan bu işlemden sonra eve döndüğümde çe...

Enerya ile herhangi bir doğal gaz aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır telefonuma sürekli fatura bilgisi içer...en SMS’ler geliyor. Mesajlarda yer alan abonelik numarası bana ait değil, yani sistemde telefon numaram yanlış bir abelikle eşleştirilmiş durumda. Benim adıma olmayan bir aboneliğ...

Konya merkezde Enerya abonesiyim. 2025 Nisan ayından bu yana doğalgaz faturalarım çevremdeki herkesin ödediği tutarlara ...kıyasla çok yüksek gelmektedir. İnsanlar 2–3 bin tl civarında fatura öderken benim faturam yaklaşık 7.000 TL gelmektedir ve bu durum sürekli hale gelmiştir. Bu nedenle müşteri hiz...

28.06.2026 tarihinde Konya Enerya’ya giderek abonelik ücretini ödedim ve sözleşmem yapıldı. Sonrasında ekipler gelip kon...trol yaptıklarında bazı eksikler olduğunu söylediler, ben de eksikleri hemen tamamladım ve tekrar randevu aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne yeniden kontrole gelindi...

Enerya Konya Gaz’a 24 Haziran’da doğalgaz açılışı için başvuruda bulundum. Bana 26 Haziran için randevu verildi ancak o ...gün evde olamayacağım için ileri bir tarihe ertelemek amacıyla randevuyu iptal ettirdim ve 30 Haziran tarihine yeni randevu oluşturuldu. 30 Haziran günü 11.15–13.15 saat aralığı i...