Enerya

Enerya Aydın’a yeni doğalgaz aboneliği için 20 Ocak 2026 tarihinde başvurud...a bulundum ve bana 90 günlük yasal süre içerisinde, en geç 20 Nisan’a kadar...

Konya Karatay’da Enerya abonesiyim. Fatura son ödeme tarihi geçtiği için dün doğalgazımız kesildi. Daha önceki dönemlerd...e fatura ödenmediğinde “şu tarihte gazınız kesilecektir” şeklinde SMS ile uyarı alırken, bu sefer hiçbir uyarı mesajı gelmeden doğrudan kesinti yapıldı. Borcu fark eder etmez aynı...

Enerya Antalya şirketi tesisat kontrolü için randevu saatinde evde kimse olmadığı için kontrol yapamadığı gerekçesiyle h...içbir bilgi vermeden ve uyarı yapmadan doğal gazimizi kesti. Evde 10 yıldır gaz bağlantısı vardı zaten. Sadece abonenin ismi değişti aslında. Bu kış günü kesintisi yapmak ne kadar ...

16.03.2026 tarihinde son ödeme gününü unuttuğum fatura nedeniyle Aydın Efeler’deki Enerya doğalgaz aboneliğim kesildi. D...urumu fark eder etmez aynı gün saat 19:00’da ödememi yaptım. Evde küçük çocuğum olmasına rağmen doğal gazım açılmadığı için akşam saatlerinden itibaren evin içi buz gibi kaldı. Öd...

05.03.2026'da  Aksaray Enerya doğalgaz aboneliğimi kapattım. Depozito iadesinin en geç bir hafta içinde hesabıma yatırıl...acağı söylendi ancak 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayarak IBAN bilgilerimde hata olduğunu, görevli arkadaşın yanlış bankayı seçtiğini ilettiler ve ödemenin bir son...

Enerya Denizli aboneliğimizde 11 Mart tarihinde doğalgazımız, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Aynı gün içinde fa...turamızı ödedik; ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı ve açma işlemi için gelen giden olmadı. Çağrı merkezine sadece bir defa ulaşabildi...

Denizli Pamukkale bölgesinde Enerya doğalgaz abonesiyim. 11.03.2026 sabah saat 10.00 civarında borç nedeniyle doğal gazı...m kesildi. Borcumu ödedim ancak buna rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir ekip gelmedi, doğalgaz hâlâ kapalı durumda ve evde ciddi şekilde mağdur...

9.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Aydın Efeler Çeştepe Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:32 adresinde Enerya person...eliyle hoş olmayan bir olay yaşadım. Apartmanımıza gelen Enerya çalışanı, dış kapıyı hızla ve sert bir şekilde çarparak kapattı. Bu durumu kendisine nazik bir şekilde iletip kapıy...

Konya Karatay’da Enerya doğal gaz abonesiyim. Önceki aylarda doğal gaz faturalarım düzenli bir seyirde ilerlerken, 18.11....2025 tarihli faturam yaklaşık 600 TL civarındaydı. Ancak Aralık ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturam 1.220 TL olarak kesildi ve devam eden aylarda da fatur...

Antalya Konyaaltı’nda bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan gelen 2026 Şubat dönemi doğalgaz faturamda ciddi bir tuta...rsızlık yaşadım. Sadece yaklaşık 10 günlük doğalgaz kullanımına 2.200 TL fatura çıkarıldı. Buna karşılık, aynı dönemde doğalgazı bir ay boyunca neredeyse hiç kapatmadan kullanan kı...

Enerya Aydın’ın saha personelinin sayaç okuma esnasındaki dikkatsizliği nedeniyle son iki aydır evimde güvenlik açısında...n rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde bulunan adresime okumaya gelen görevli, kapalı olan bahçe kapısını açarak içeri giriyor, ancak işini bi...

05.03.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Aksaray Merkez’deki adresim için Enerya’ya gaz açma başvurusunda bulundum. Bug...ün 07.03.2026 ve hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca (3–4 kez) arayıp aciliyet bildirmeme, evde 2 yaşında bir çocukla soğukta kaldığımızı özellikle belirtmeme rağmen ne bir g...

Enerya Konya Karatay doğal gaz aboneliğimi 16 Şubat tarihinde kapattırdım. Abonelik kapatma sırasında yaklaşık 4 bin tl ...civarında güvence/abonelik bedelimin yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Enery...

Enerya Karaman ile doğalgaz aboneliği açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski ev sahibim mevcut doğalgaz abone...liğini kapatma başvurusu yapmış ve tarafımıza bu aboneliğin 3 gün içinde kapanacağı bilgisi verildi. Eski abonelik kapatılmadan bizim adımıza yeni abonelik açılmadığı için bu sürec...

Bursa’da yaşıyorum ve Enerya abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ayın 1’inde başka bir aboneye ait doğalgaz f...atura SMS’leri hattıma geliyor. İlgili abonelik bana ait olmadığı halde düzenli olarak bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından beni ...

Enerya Antalya ekipleri, Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2214. Sokak No:15 Özkaya Apartmanı’nın önünde, 03.02.2026 ...tarihinde doğalgaz hattını caddeden bina giriş kapısına kadar çekmek için bahçe kapısından bina kapısına kadar olan bölümde kazı çalışması yaptı. Ancak çalışma sonrasında kazdıklar...

Ocak ayında Enerya tarafından düzenlenen doğal gaz faturamda ciddi bir usulsüzlük tespit ettim. 19.01.2026 tarihli fatur...amda 234 kWh tüketim için birim fiyat 0,9799 TL olarak görünüyor. Normalde 234 kWh × 0,9799 TL hesabına göre, vergi ve KDV hariç tutarın 229,29 TL civarında olması gerekirken, fatu...

16 Şubat’ta sayacımızı sökmeye geldiler, hemen faturayı ödedik, abonelik başvurusunda bulunduk; fakat sürekli "bugün, ya...rın, bugün, yarın" diye oyalayıp durdular. Araya hafta sonu da girdi ve tam 7 gün sonra "dosyanız avukata gitmiş" diyerek abonelik başvurumuzu kafalarına göre iptal edip yeniden ba...

Antalya Enerya üzerinden online olarak doğal gaz aboneliği başlatmak istedim. Sistemlerinde tapu fotoğrafı ve sözleşmele...r dahil tüm evrakları yaklaşık 2 gün uğraşarak yükledim ve işlemleri tamamladım. Ertesi gün bana dönüş yapılarak ödemenin yapılması halinde abonelik işlemlerinin devam edeceği beli...

Enerya’nın Antalya’daki doğalgaz aboneliğimde, bugüne kadar Yapı Kredi Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimat...ı ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Ancak Enerya’nın kurumsal ticari menfaatleri sebebiyle anlaşmalı bankalarını değiştirmesi sonucunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu...

Enerya Aydın aboneliğimde evimin kapı numarası sisteme yanlış kaydedilmiş, ayrıca bana ait olmayan bir cep telefonu numa...rası üzerinden kayıt yapılmış durumda. Bu nedenle doğalgaz faturalarım 2 yıldır tarafıma ulaşmıyor ve SMS ile de hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Enerya K...