to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey Burçkayakuyu Mahallesi 11801 numaralı caddede oturuyorum. Enerjisa Toroslar bölgesinde özellikle iş ç...ıkışı saatlerinde sürekli bakım çalışması gerekçesiyle elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün 06.08.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra elektrik defalarca gidip geldi, saat 22:00 oldu
Mersin Yenişehir ilçesinde Enerjisa Toroslar’a ait elektrik aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim İ*** G***** S*** adına kayı...tlı ve müşteri numaram 1008808834’tür. Son iki aydır hem benim hem de apartmanda bulunan yaklaşık 20 abonenin kağıt elektrik faturaları posta kutularına bırakılmıyor. Yıllardır fa
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’nin e-Devlet üzerinden sunduğu bireysel elektrik... aboneliği hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni kir
Enerjisa Toroslar aboneliğim kapsamında mayıs ayında tarafım aranarak, yüksek kullanıcı olduğum ve bu nedenle tarifesiz ...işlem yaptığım söylenip bir tarife kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, birim fiyatımın net olarak 4,29 TL’ye düşeceği özellikle ifade
Osmaniye Düziçi ilçesinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Enerjisa Toroslar tarafından sağlanıyor. Yakla...şık üç‑dört aydır, yaz aylarının başından beri gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Abartısız şekilde neredeyse her gün dört‑beş kez elektrikler gidip geliyor ve bu k
Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim ve serbest tarifede bulunduğum için uzun süredir faturalara yansıyan birim fiyat artışlarında...n dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ulusal tarifede üst kademede bile birim fiyat 5 TL’yi bulmamışken, serbest tarifede birim fiyatın 6,2 TL seviyesine dayanması ve kontrolsüz şek
"İlginiz için teşekkürler"
Enerjisa Üsküdar Doğancılar şubesinde uzun zamandır ciddi bekleme süreleri ...ve personel yetersizliği yaşıyorum. İşlem yapmak için gittiğimde yaklaşık 2
Enerjisa Toroslar Elektrik’in 1022324598 sözleşme numaralı abonesi için Haziran 2026 dönemine ait 65.988,45 TL tutarında...ki faturanın tarafımıza resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum. Fatura, şu ana kadar tarafımıza iletilmediği için kurumumuzun ödeme ve kayıt süreçlerinde aksama yaşanmaktadır.
Enerjisa Toroslar ile mesken türü elektrik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl sorunsuz şekilde aboneliğim devam eder...ken, Temmuz ayında faturama 585 TL civarında “ek güvence bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, geçmişte bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödemem gerekçe gösterilerek alındığın
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da Enerjisa üzerinden konut elektrik aboneliğim bulunuyor. Enerjisa’ya yaklaşık dört ay önce geçmeden önc...e aylık faturalarımız en fazla 1300–1700 TL civarında geliyordu. Bize, Enerjisa’ya geçmemiz halinde zamlardan etkilenmeyeceğimiz ve daha avantajlı olacağımız söylendi. Ancak geçişt
05.08.2026 tarihinde, +90 216 227 08 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi Enerjisa adına anket yaptığını sö...yleyerek doğrudan adımı ve soyadımı söyledi. Bu numarayla herhangi bir ticari veya hukuki bağım olmamasına rağmen kişisel bilgilerime erişilmiş olması nedeniyle aramayı son derece
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü için"
Ankara Sincan’da yeni taşındığım daire için 04.08.2026 tarihinde saat 11:46...’da e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru numaram
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Haziran ayı boyunca bölgemizde elektrik yaklaşık 20 defa kesili...p geri geldi, temmuz ayında da birkaç kez daha aynı sorun devam etti. Bu kesintiler sonucunda Neobot marka robot süpürgem ve Profilo buzdolabım haziran ayında bozuldu. Bu konuyla
Enerjisa Karabük Safranbolu bölgesinde mesken aboneliğim bulunuyor. Mayıs 2026 ayından itibaren elektrik faturalarımda, ...kullanımım aynı olmasına rağmen ciddi bir artış yaşamaya başladım. Daha önce çok daha makul tutarlar öderken, son aylarda faturalarım 1.500 ile 2.200 TL arasında gelmeye başladı.
Başkent Enerjisa’nın sorumluluğunda olan elektrik aboneliği başvurusunu e-Devlet üzerinden Ankara Elmadağ adresim için y...apmak istiyorum; ancak sistem iki saattir hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Farklı tarayıcılardan defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Sistem yanıt vermemektedir” uyarısı çıkıyo
Toroslar Enerjisa abonesiyim, 1010496894 numaralı sözleşme/abone üzerinden uzun süredir ciddi bir fatura sorunu yaşıyoru...m. 2025 yılının 9. Ayından bu yana elektrik faturalarım anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Evimde düzenli olarak çalışan sadece klima, buzdolabı, televizyon ve şofben bulunuy
Enerjisa Toroslar Mersin Erdemli abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce tek zamanlı tarifeye geçirilmiştik ve faturalarımızda ci...ddi bir azalma olmuştu. Ancak geçen ay eşimi arayarak sabit fiyat garantisi verdiklerini söyleyip pratik tarifeye geçirmişler. Yaklaşık 16 senedir faturamız 2.500 TL’yi bile görmez
Enerjisa Adana Seyhan bölgesindeki elektrik aboneliğimde aylardır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalar geliyor.... Son faturam SMS olarak 5.135 TL tutarında bildirildi ve neredeyse her ay 5-6 bin tl aralığında fatura çıkıyor. Evdeki kullanımım bu tutarları kesinlikle açıklamıyor. Gelen fatur
Hatay Dörtyol’da yeni taşındığım adresteki elektrik aboneliğim için Enerjisa Toroslar üzerinden işlem yaptım. Dün için s...aat 14.30’a randevu verildi, bu saate göre plan yaptım ancak gittiğimde içeride iki kişi olduğu söylenerek uzun süre bekletildim. Yaklaşık 2 saate yakın bekledim, evdeki işlerimi y
Enerjisa Başkent Dağıtım bölgesinde bulunan iş yerim için yaklaşık bir hafta önce elektrik aboneliği başlattım. Bu işlem... öncesinde tesisatımı tamamen yenilettim. Ancak gelen ekip, yeni çekilen hattı sayaca bağlamak yerine ucu körlenmiş, artık kullanılmaması gereken eski hattı sayaca bağlamış. Sonuç
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar’ın elektrik kesintilerinden dolayı çok ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. 2023 Eylül ayından 2026 Ağustos ayına kadar neredeyse her gün, günde en az 20 kez elektrikler kesilip 2 dakika sonra yeniden geliyor. Buna rağmen aylık yaklaş
"Aboneliğim iptal edildi. Sorunum çözüldü"
Enerjisa Başkent Elektrik’e ait mesken aboneliğimi hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa’nın mobil ve web kanallarından... defalarca kez feshetmek istiyorum ancak hiçbirinde “feshet / sözleşme feshi” sekmesi çıkmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Diğer arkadaşlarım aynı şekilde aboneliklerini onl
İstanbul Anadolu Yakası’nda Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği almak için E-Devlet üzerinden bireysel abonelik b...aşvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemden sürekli hata alıyorum. Başvuru ekranında “Sistem yanıt vermemektedir, daha sonra tekrar deneyiniz” ve “Başvuru işleminiz henüz tamamlan
