to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Abone Bilgisi Nedeniyle Şirket Hattımıza Gelen SMS Ve Aramalar
Enerjisa aboneliğiyle hiçbir ilgisi olmayan şirket hattıma yaklaşık iki aydır sürekli olarak başka bir kişi adına SMS ve aramalar gelmektedir. Hattın yasal sahibi biz olmamıza rağmen sistemde numaramızın yanlış kişiye tanımlandığını anlıyoruz ve bu durum hem iş akışımızı bozmakta hem de gereksiz yere rahatsız edilmemize yol açmaktadır.
Konu ile ilgili Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir kayıt açılmadı, kayıt numarası verilmedi ve sorunun çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı.
Şirket hattımıza tanımlı olan yanlış abone bilgisinin düzeltilmesini, numaramızın ilgili başka kişiye ait abonelikten derhal çıkarılmasını ve tarafımıza artık SMS/arama gelmemesi için sistemlerinizde gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
