to read complaints and reviews, or file yours.Barbaros Mahallesi’nde Planlı Elektrik Kesintileri Bildirimi Yetersiz Ve Cihaz Hasarı Riski
Mersin Enerjisa Toroslar’ın Barbaros Mahallesi’indeki elektrik kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür her gün akşam 19.00 ile 22.00 saatleri arasında düzenli olarak elektrikler kesiliyor.
Bu kesintiler sonucunda evdeki buzdolabı, klima ve televizyonumuz olumsuz etkileniyor, cihazlarımızın bozulmasından endişe ediyoruz. Aynı mahalledeki komşularımızda da aynı kesintiler yaşanıyor. Konuyla ilgili Enerjisa Toroslar ile görüştüğümüzde bunun planlı kesinti olduğu söyleniyor ancak bu durumun bize yeterince önceden ve açık şekilde bildirilmediğini düşünüyorum.
Elektriğin, arıza veya zorunlu bakım çalışmaları dışında bu şekilde uzun ve sık kesilmesini kabul etmiyorum. Planlı kesintilerin asgari düzeye indirilmesini, zorunlu durumlarda da saatlerinin makul şekilde düzenlenmesini ve önceden net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin ve cihazlarımızda oluşabilecek zarar riskinin dikkate alınarak tarafımıza açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Arama yapılmadı insanları mağdur etmeye hakkınız insanların çoğu asansörde kalıyorlar eşyalarımız bozulacak bu kesintilerden sorumlusu kim olacak acaba
