enerjisa

Enerjisa’ya daha önce telefon üzerinden yaptığım başvuruya rağmen apartmanımın önündeki sokak lambası hâlâ yanmıyor. Yüz...üncüyıl Mahallesi 85339 Sokak’ta oturuyorum ve buraya taşındığımdan beri apartman girişimin önündeki lamba çalışmıyor. Özellikle bebeğimle birlikte akşamları eve dönerken tamamen ...

Adana Yüreğir ilçesi Yavuzlar Mahallesi 4093 Sokak’ta bulunan sokak aydınlatma lambasının yönü uzun süredir yan tarafa b...akıyor ve bu nedenle sokağı yeterince aydınlatmıyor. Sokak karanlık kaldığı için hem güvenlik hem de günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır devam eden b...

Mersin ilinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. 1022492786 numaralı tesisatımla ilgili özellikle Nisan faturamda yer alan yü...ksek tüketim ve dağıtım bedeli konusunda itirazım bulunmaktadır. Yaşadığım il Mersin’de kış aylarında ısınma için klima kullandığım için, yıllık belirtilen 4000 kWh limiti geçtiğim...

İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik a...bonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Ba...

Ankara Altındağ Baraj Mahallesi’indeki Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğim, başvuru sırasında yanlış bir adrese tanımla...ndığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adres hatalı gözüktüğü için nüfus müdürlüğünde adres kayıt işlemlerimde elektrik faturamı beyan edemiyorum ve buna bağlı olarak diğer aboneli...

Yaklaşık 1 yıldır Enerjisa’ya ait 444 4 372 numarası tarafından ısrarla aranıyorum. Ancak Enerjisa abonesi değilim ve şi...rketle hiçbir sözleşmem ya da abonelik ilişkim bulunmuyor. Defalarca kez aranmak istemediğim halde bu numaradan aramalar gelmeye devam ediyor. Hem aboneniz olmadığım hem de bu kad...

Muğla’daki konut aboneliğim için Enerjisa’ya kayıtlı müşteriyim. Mart ayına... ait elektrik faturamın ne belgesi ne de tutar bilgisi bana ulaşmadı ve yak...

Balıkesir’de Enerjisa abonesiyim. Yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil olduğum için 01.03.2026 tarihi itibarıyla Ener...jisa’ya geçiş yaptım. 06.04.2026 tarihinde gönderilen ilk faturamda sayaç okuma endeksleri yanlış alındığı için hem tüketim bedelim hem de fatura tutarım hatalı olarak oluşturulmuş...

Başkent Enerjisa bünyesinde bulunan aktif elektrik aboneliğim, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ve aynı adrese sah...te bir kontratla yeni abonelik açıldığını düşünüyorum. Bu durumu Şubat ayında fark ettim ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Altındağ Güneşevler Maha...

Balıkesir’de Enerjisa ile yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil oldum ve bu kapsamda firma ile yeni bir abonelik sözle...şmesi imzaladım. Bu sözleşme sonrasında bugün tarafıma ilk faturam gönderildi ve faturayı incelediğimde, sayaç ilk okuma endeksinin sıfır alınarak, bir önceki faturadaki son okuma ...

Yaklaşık iki aydır Enerjisa sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncelletti...rmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de...

Hatay ili Reyhanlı ilçesi Suluköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Enerjisa’dan 001022103124 sözleşme hesap numarası ile... elektrik hizmeti almaktayım. Ev aboneliğimde Enerjisa’nın “pratik tarife” uygulaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 01.01.2026 tarihinde Enerjisa çağrı merkezi tarafında...

Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75537 sokakta yaklaşık iki yıldır ikamet ediyorum ve taşındığımız günden bu yana bölge...de neredeyse her gün, günde birkaç kez elektrikler aniden gidip geliyor. Bu durum sadece kısa süreli kesinti değil, sürekli hâle gelmiş bir sorun ve artık günlük hayatımızı ciddi ş...

02.04.2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Sucuzade Mahallesi’ndeki adresimde Enerjisa Toroslar Elektrik aboneliğim ka...psamında yaşanan elektrik dalgalanmaları ve anlık kesintiler nedeniyle Beko marka b9372 nex model buzdolabımın motoru yandı. Enerji hattında gün içerisinde iki kez, yaklaşık 4–5 sa...

Enerjisa Başkent Elektrik’in sayaç okuma uygulamasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ank...ara Gölbaşı Ballıkpınar’da bulunan mesken aboneliğimde yaklaşık son iki ayda düzenli olarak sayaç okumaya gelinmiyor. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış; her ay okunmadığı için...

28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 12.07 civarında, Mersin Toroslar’da bulunan Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ...ING Bank hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de teknik bir arıza meydana geldi ve yatırdığım 5.000 TL’nin sadece 3.100 TL’si tarafıma iade ed...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile yaptığım tarife değişikliği sürecinde büyük bir mağd...uriyet yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde tarife değişikliği onayım tamamlandı, aynı tarihte sözleşme mail adresime gönderildi ve sözleşmede 01.02.2026 tarihinde tarife değişikliğ...

Enerjisa Başkent abonesiyim. Ankara’daki adresimde Mart ayına ait elektrik faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini ...düşünüyorum. Aralık ayında elektrik sözleşmesini yeniledim ve Enerjisa bankodaki sözleşmeyi yaptığımız hanımefendi "1900 TL'yi geçmeyen tarifeyi yapıyorum" demesine rağmen Mart ayı...

İstanbul Tatlısu Mahallesi Tezcan Caddesi’ndeki kullanım yerim için e-Devlet üzerinden Enerjisa aboneliği başlatmak iste...dim ancak sistem sayaç seri numarasını “abonelik yapmaya uygun değildir” şeklinde gösterdiği için işlemi tamamlayamıyorum. 31.03.2026 tarihinden beri dijital kanaldan abonelik açm...

Enerjisa İstanbul abonesiyim. Sadece yaklaşık 1 haftalık gecikmesi olan, 38...0 TL’lik faturam için neredeyse gün boyu arama, SMS ve mail alıyorum. Bu ka...