Başkent Elektrik Dağıtım Tekrarlayan Elektrik Kesintileri İçin Enerjisa’dan Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi

İlhan · 2026-05-26T20:47:09+03:00

Zonguldak Ereğli’de bulunan elektrik aboneliğimde bugün yaklaşık 1 saat süren ve artık sürekli tekrarlayan elektrik kesintileri yaşamaktayım. Bugünkü kesintiyle birlikte bu durum rutin hale geldi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kesintiyle ilgili olarak Enerjisa çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım ve 9350475585 numaralı başvuru oluşturuldu. Ancak bu sık sık yaşanan kesintilerle ilgili tarafıma tatmin edici ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli hale gelen bu kesintiler nedeniyle uğradığım zararlar konusunda Enerjisa’dan yazılı bir açıklama yapılmasını ve meydana gelen maddi zararlarımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu bölgede yaşanan tekrar eden kesinti sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Başkent Elektrik Dağıtım

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Başkent Elektrik Dağıtım

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Sonrası Kombi Anakartı Yandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Burak

Başkent Elektrik Dağıtım

501

12-13 Ekim tarihlerinde Zonguldak Ereğli Bekyeri Mahallesi'nde yaşanan elektrik kesintilerinden sonra Vaillant marka kombimin anakartı yandı. Kombi servisi tarafından anakartın değişmesi gerektiği belirtildi ve 20.999,20 TL tutarında ödeme yaptım. Bu olaydan sonra Başkent Enerjisa müşteri hizmetler...

elektrik-kesintisi-sonrasi-kombi-anakarti-yandi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.pdf

elektrik-kesintisi-sonrasi-kombi-anakarti-yandi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf

1 Destek

Sürekli Plansız Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Arslan

Başkent Elektrik Dağıtım

451

15 ve 16 Ağustos 2025 tarihlerinde, Zonguldak Alaplı Aydınyayla Köyü’nde iki gün boyunca plansız elektrik kesintisi yaşadık. Bu kesintiler yaz aylarında sık sık ve önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Elektrik olmadığı için duş, tuvalet gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Ayrıca ...

Kışın Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Isınma Sorununa Ve Cihaz Arızalarına Yol Açıyor

Ufuk

Başkent Elektrik Dağıtım

277

Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğimin bulunduğu Zonguldak İli Kdz. Ereğli İlçesi Danişmentli Köyü’nde özellikle her kış mevsiminde sürekli hale gelen elektrik kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Bugün bile gün içinde 2 defa elektrik kesintisi yaşandı ve bu durum neredeyse her kış tekrar ediyor...

1 Destek

Planlanan Elektrik Kesinti Saatleri Gerçekleşmiyor, Kışta Çocuklar Donuyor

Olcayto

Başkent Elektrik Dağıtım

288

Zonguldak Karadeniz Ereğli Hatip Mahallesi’nde Başkent Enerjisa’nın uyguladığı planlı elektrik kesintileri, tarafıma mesajla saatleri bildirilmesine rağmen sürekli planlanan sürenin dışına taşmaktadır. Mesajlarda belirtilen saatler dolmasına rağmen elektriğimiz çoğu zaman 3–4 saat daha geç geliyor. ...

planlanan-elektrik-kesinti-saatleri-gerceklesmiyor-kista-cocuklar-donuyor-1.jpg

1 Destek

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Eşyaların Zarar Görmesi

Salih

Başkent Elektrik Dağıtım

473

Zonguldak'ta Rüzgar Esse elektrikler git gel yapıyor, yıllardır doğru düzgün bir hayat yaşayamıyoruz. Milletin uzaya gittiği bir çağda biz doğru düzgün elektriğe ulaşamıyoruz. Faturalar bir gün aksayınca Enerjisa mesaj atmayı biliyor. Ama kaliteli elektrik dağıtımını sağlayamıyor. Kesintiler yüzünde...