to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde aradılar. Ben dikkat etmemişim. Biri doğalgaz faturasıymış. Özür diler, teşekkürler ederim."
Enerjisa Başkent Elektrik’e ait 001020284406 numaralı mesken aboneliğim içi...n Şubat dönemine ait, 18.02.2026 kesim tarihli ve son ödeme tarihi faturada
"Teşekkür ederim ☺️"
"Çok teşekkür ediyorum ilgi için"
"Çok kısa bir sürede iletişime geçildi. Özellikle müşteri temsilcisi sözlerimi kesmeden sorunumu tam anlamı ile dinledikten sonra çözüm için öneriler sundu. Gayet memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Enerjisa Başkent aboneliğim için 25 Kasım – 25 Aralık dönemine ait tüketimi...m sayaçtan okunmuş olmasına rağmen herhangi bir fatura düzenlenmedi. Abone
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
Ankara’da Enerjisa abonesiyim. Son okunan faturamda sayaç okuma periyodunun... olması gereken yaklaşık 30 gün yerine 35 günlük süreyi kapsadığını gördüm.
"Çok güzel bir şekilde ilgilendiğiniz teşekkür ederim"
Hatay’da Enerjisa Toroslar aboneliği bulunan bir mesken kullanıcısıyım. Yak...laşık 4 yıldır elektrik faturamı E-Devlet üzerinden devlet desteği ile soru
"Teşekkürler"
Hatay Reyhanlı’da 001016538599 abone numaralı Enerjisa Toroslar abonesiyim.... Elektrik tüketim desteğimle faturamı ödemek için bugün sabahtan beri e-Dev
"İlgi ve çözümleri için teşekkürler"
30.12.2025 saat 10:37’de 444 4 372 numaralı hattan Enerjisa adına arandım. ...Aramada sanal bir ses, memnuniyet anketi yaptıklarını, yalnızca 1 dakika sü
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Ankara Etimesgut’ta bulunan Başkent Perakende Enerjisa elektrik aboneliğime... ait faturamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir ay
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Elektrik mesken aboneliğimde, son birkaç aydır gelen fatur...alarımda Eylül 2025 itibarıyla ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce ayl
"Şirket, sözleşme tarihinden 30 gün sonra bugün bir fatura düzenledi. Şirkete ve web sitesine teşekkür ederiz."
Gaziantep Öğretmenevleri Mahallesi, 14. Cadde, ertuğ Sitesi'nde ikamet ediy...orum. Çocuklarımı yakındaki okula kaydettirebilmek için Nüfus Müdürlüğü'nde
"Teşekkürler düzeltildi"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Birkaç aydır Enerjisa tarafından SMS yoluyla o*** a*** adına düzenlenen fat...ura bilgilendirme mesajları almaktayım. Bu şahsı kesinlikle tanımıyorum ve
"Problemim çözüldü, teşekkürler"
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğimi e-Devlet üz...erinden sonlandırmak istedim. Daha önce pratik tarife uygulamasına geçirild
"C** mi c** mi ismi ni hatırlayamadığım hanım efendi sorunumu çözmüştür kendisine teşekkür ediyorum"
Enerjisa Başkent Elektrik’e yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki boş dairem için ...abone oldum. Abonelik sırasında görevli personel, hiçbir ödeme yapmam gerek
"Enerjisa’nın Şikayetvar ile ilgili ekibinden memnunum, gayet hızlı şekilde dönüp bilgilendirme yapıyorlar. Umarım firmanın kendisi de Şikayetvar ekibi gibi ilgili olabilir zamanla."
"Son görüşmemizde. Ne yapabileceğim konusunda çözüm sunuldu. Duruma göre ilerleme yapacağım. İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."
"İlgilenip aradığınız için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Temmuz 2025 dönemine ait, abone numarası 1023542369 olan elektrik faturamız... için 775 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştı
"Şikayetin çözümü için teşekkür ederim."
Enerjisa tarafından Ağustos ayı için tarafıma gönderilen elektrik faturasın...da, abone numaram 001021603428 ile kayıtlı adresimde, fatura tutarı 290,80
"Telefon Operatörüne teşekkür ederim"
Müşteri No: 100124078 Başkent Enerjisa kapıma 'Endeksiniz kontrol edilecekt...ir' yazılı bir kağıt bırakmış. Yaz tatili olduğu için 20 gün boyunca evde y
Konu: Ulusal tarife hakkının engellenmesi, son kaynak tedarik tarifesi uygulamasının haksızlığı, fahiş fiyatlandırma, EP...DK düzenlemelerinin eşitlik ilkesine aykırı olması ve mağduriyetin giderilmesi talebi. Sayın yetkili, Elektrik tedarik hizmeti kapsamında, Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sa
Enerjisa, taahhüt çıkış bedeli altında 281.329,42 TL fatura düzenledi. EPDK ve hukuki tüm kanallara başvuracağım. Mart a...yında Enerjisa'dan aranarak elektriğimizi sabit fiyat yapacaklarını söyleyerek bizi ikna ettiler. İlk fatura düşük geldi. Sonrasında enerji dağıtım bedeli adı altında ücretler ekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
