Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ayı Enerjisa Faturamın 3560 TL Olması Ve Düzeltme Talebi

profile
03 Nisan 09:46
63

Enerjisa Başkent abonesiyim. Ankara’daki adresimde Mart ayına ait elektrik faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini düşünüyorum. Aralık ayında elektrik sözleşmesini yeniledim ve Enerjisa bankodaki sözleşmeyi yaptığımız hanımefendi "1900 TL'yi geçmeyen tarifeyi yapıyorum" demesine rağmen Mart ayında 3560 TL olarak faturalandırıldı ve kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadı.

Bu nedenle Mart ayı faturamın detaylı olarak yeniden incelenmesini, varsa hatalı bir okuma ya da hesaplama yapıldıysa düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz