Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ayı Enerjisa Faturamın 3560 TL Olması Ve Düzeltme Talebi

Onur
3 Nisan 09:46141

Enerjisa Başkent abonesiyim. Ankara’daki adresimde Mart ayına ait elektrik faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini düşünüyorum. Aralık ayında elektrik sözleşmesini yeniledim ve Enerjisa bankodaki sözleşmeyi yaptığımız hanımefendi "1900 TL'yi geçmeyen tarifeyi yapıyorum" demesine rağmen Mart ayında 3560 TL olarak faturalandırıldı ve kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadı.

Bu nedenle Mart ayı faturamın detaylı olarak yeniden incelenmesini, varsa hatalı bir okuma ya da hesaplama yapıldıysa düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili bilgilendirme için arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuz ile ilgili bilgi almak için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket