Emsan Tost Makinesi Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

06596241_1017 servis numaralı Emsan Bella Gusto marka tost makinesinin açma-kapatma düğmesi bozulduğu için servise gönderdim. İncelendiğinde ürünün yedek parçasının olmadığı ve iade yapılacağı söylendi. İade için 2021 yılında 350 TL'ye aldığım ürüne şu anda aynı parayı iade edeceklermiş. 350 TL'ye yeni bir tost makinesi bulamayacağım için bu teklifi kabul etmedim. Tost makinesi elimde kaldı ve mağduriyetim giderilmedi. Talebim, eşdeğer bir tost makinesi veya ürünün şu anki internet satış fiyatının iadesidir. 3 yıl sonra parça tedarik edilemeyen bir ürünün neden satıldığını sorguluyorum. Emsan ürünlerinde parça tedariki konusunda sıkıntılar yaşanabiliyor.