Emsan Mutfak Termos Kapağı Sorunu



Emsan Balıkesir Şubesinden birkaç ay önce termos aldık. Termosun kapağı bozuldu. Garanti belgesi olduğu için Emsan'a başvurduk. Fakat Balıkesir şubesi kapandığı için Emsan müşteri hizmetleri bir kargo koduyla faturasıyla birlikte ürünü göndermemizi istedi. Ürünü gönderdik fakat daha sonra bir muhata...

Emsan Vega termos aldım, 2.1 kapağı kırıldı ve hiçbir satıcıda kapak bulamıyorum. Yedek parçasını almak için mağazaya gittiğimde ise sürekli arayın, şu an bizde de satışı yok diyorlar. Bir sürü para verdim, kenarda duruyor. Madem parçası satılmıyor, ürünü neden satıyorsunuz? 1 senedir bu şekilde bek...

Emsan Vega termos aldım, 2.1 kapağı kırıldı ve hiçbir satıcıda kapak bulamıyorum. Yedek parçasını almak için mağazaya gittiğimde ise sürekli arayın, şu an bizde de satışı yok diyorlar. Bir sürü para verdim, kenarda duruyor. Madem parçası satılmıyor, ürünü neden satıyorsunuz? 1 senedir bu şekilde bek...

Emsan adına güvenerek Akra termos aldım Trendyol'dan. Garantisi bitmeden kapağı bozuldu, hava kaçırıyor. Nereden alacağım, çok üzüldüm. Lütfen yardımcı olun. Zaten iki veya beş kez kullanmışımdır, çok kullanmadığım halde bu halde olması kötü oldu. Çayı soğutuyor.

Emsan yedek parçaya ihtiyacım var. Bilgi almak için iletişim numarasını arıyorum ama on dakika boyunca bekledim cevapsız kalıyor aramalarım. Yardımcı olur musunuz? Emsan sırca termos gri kapağına ihtiyacım var. Talebim bu kadar ama 250 kelimeye doldurmam gerektiği için bla bla bla :)
Emsan New Vega termos almıştım. Kapağın basma kısmı tam kapanmıyor ve içerideki ısıyı muhafaza etme süresi azaldığı için garantiye gönderdim. Garantiden geldi. Dün pikniğe giderken çay demledim. Kapağına basmadan çay olduğu gibi dökülüyor... Akıtmayan termosum garantiden geldikten sonra akıtmaya baş...

Merhaba sevgili Emsan, üzülerek söylüyorum ki daha bir yıl olmadan garantisi devam eden sıcak su çay termosumun kapağı damlatıyor. Yani daha senesi dolmadan böyle bir sorun yaşamak beni üzdü. Açıkçası mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Toplasan kaç defa kullandım, sizin marka ve isminize güve...

Emsan gama 2 litre termos aldım ve çok başarılı, ancak kırılan kapağı için yedek kapak bulamıyorum. Çok güzel ürünler yapıp da yedek parça bulamamak çok kötü. Ne bayi yanıt verebiliyor ne de internette yan ürün bulabiliyorsunuz. İlla yenisini almak zorunda olmamalıyız.

2 yılı daha dolmadan Emsan Vega 2.1 litre olan termosumun kapağı bozuldu. Kapak çalışmadığı için akıtıyor. Garanti belgesini bulamıyoruz. Belge olmadan da yardımcı olurlar mı? Lütfen Emsan'da herhangi bir yetkili bize yardımcı olursa seviniriz.
2 yılı daha dolmadan Emsan Vega 2.1 litre olan termosumun kapağı bozuldu. Kapak çalışmadığı için akıtıyor. Garanti belgesini bulamıyoruz. Lütfen Emsan'da herhangi bir yetkili bize yardımcı olursa seviniriz.

İstanbul Mall of Takı AVM'deki Emsan mağazasından bir termos aldım, ancak boyası çıktı. Ürünü geri götürdüm ve termosun yetkililere gönderilerek inceleneceğini söylediler. Bir hafta sonra mağazaya geri döndüm. Emsan'daki çalışanlar termosu alıp mağazada vitrine geri koymuşlar. Bana ise yetkililere g...
Emsan'dan yaklaşık new vega çelik termos almıştım. Kapak sorunlu çıktı. Her kullanımda sanki içine bir şey sıkışmış gibi damla damla veya sızdırarak akıtıyor. Çok sinir bozucu. Defalarca Emsan termos aldım. İlk defa bu modelde böyle bir sorun yaşadım. Kapak da tedarik edilmiyor. Yani anlayacağınız y...

Termosu üç gün önce teslim aldım kontrol ettiğimiz halde alt kapağı çıktı ve çay ayağıma döküldü ayağım yandı ürünü açıp takmaya çalışırken bir anda iç cami patladı ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Dikkate alınmasını istiyorum. Alt kapağı donuyor zaten tam anlamıyla kapanmıyor.
Emsan vega termos kapağı kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır çok severek kullanıyordum. Markayı tercih etmemin sebebi termos kapağını ömür boyu temin etme garantisi vermesiydi. Ancak ne müşterisi hizmetleri ne de mağazaları temin etmek konusunda yardımcı olmadılar. Bir aydan fazla oldu yedek parça formu dol...
Ürünü hiç kullanamadım. Akıtıyor, kapağı hava kaçırıyordu. Yedek parça için servise gönderdim, güya garantisi var ya, bana 219 TL para iadesi yapılmış ve şu an termos 500 TL. Ben para iadesi mi istedim madem para iadesi yapıyorsunuz. Şimdiki fiyattan iade yapacaksınız. Yapmıyorsanız ürünü tamir edip...
Emsan'ın internet adresinden 2 adet termos siparişi verdim biri 2.1 litre çelik termos fiyatı 550lt, ikincisi 550 ml termos=yüzde 15 indirimli 360 TL geldi. Bir de üye olduğum için yüzde 10 indirim uygulandı. 2.1 litre termos kontrolü sağlanmadan çizik ve kapağında sorunla gönderildi. İade gönderdim...

Sayın şirket yetkilileri, Emsan marka termos aldım, ancak kapağı arızalandı. Mağazaya gittim ve yedek kapak olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan da aynı cevabı aldım. Bir türlü kapak bulamadım ve buraya yazmak zorunda kaldım. İnşallah buradan netice alırım.
Hepsiburada sitesinden Emsan Akra 2lt termos aldım. Alalı 6 ay olmuştu ama uzun süreli deneme şansını ancak bu ay tatile giderken buldum. Gece çay koyduk yola çıktık ama 6 saat sonra filan içtiğimizde ılıklaşmaya başlamış durumdaydı. Ayrıca bir süre sonra kapağından ses gelmeye başlıyor. Yıllar önce...
Emsan termos kapağı kırıldı, ancak parça tedarik edemiyorum. Emsan bayisini aradım ve merkezi Antalya şubelerinin olduğunu söylediler. Şubeye gittim ve kapak talep edebileceğimi düşündüm, ancak talep almadıklarını ve kapak göndermediklerini söylediler. Merkezden istemem gerektiğini söylediler. Bir k...

Emsan termos evime hediye geldi. Kapağını kırdığım için ücretli bir şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olmalarını istedim. Onlar beni henüz anlaşma bile yapmadıkları servise yönlendirdiler. Oradan da haklı olarak olumsuz cevap alınca online dan kırık parça tedarik formu açtım. Hala dönüş...

Emsan Vega termos kapağı nasıl bir şeydir ki üç aydır yedek parça bekliyorum. İyisi olsun deyip dünya para veriyoruz. Kapağı elimizde kalıyor. Yedek parça için ta şubelere gidip kayıt oluşturuyoruz fakat aylarca gelmiyor. Yedek parçasını yapmadığınız bir ürünün neden üretimini yapıyorsunuz.

Kasım 2022 de Hepsiburada Emsan mağazasında aldığım Emsan termos 2. Kullanımda kapağı bozuldu kullanımdan kaynaklı değil. Düğmeye basıldığında yukarı aşağı inerek suyu dışarıya vermeyi sağlayan aparat bozuk. Düğmeye bastığımda su dökme pozisyonunda kalıyor tekrar kendini kapatmıyor. Muhtemelen ilk k...