Emsan Mutfak Termos Kapağı Sorunu

Emsan Balıkesir Şubesinden birkaç ay önce termos aldık. Termosun kapağı bozuldu. Garanti belgesi olduğu için Emsan'a başvurduk. Fakat Balıkesir şubesi kapandığı için Emsan müşteri hizmetleri bir kargo koduyla faturasıyla birlikte ürünü göndermemizi istedi. Ürünü gönderdik fakat daha sonra bir muhata...

Emsan Vega termos aldım, 2.1 kapağı kırıldı ve hiçbir satıcıda kapak bulamıyorum. Yedek parçasını almak için mağazaya gittiğimde ise sürekli arayın, şu an bizde de satışı yok diyorlar. Bir sürü para verdim, kenarda duruyor. Madem parçası satılmıyor, ürünü neden satıyorsunuz? 1 senedir bu şekilde bek...

Emsan Vega termos aldım, 2.1 kapağı kırıldı ve hiçbir satıcıda kapak bulamıyorum. Yedek parçasını almak için mağazaya gittiğimde ise sürekli arayın, şu an bizde de satışı yok diyorlar. Bir sürü para verdim, kenarda duruyor. Madem parçası satılmıyor, ürünü neden satıyorsunuz? 1 senedir bu şekilde bek...