to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında.
Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün değişimi yapılamayacağını, müşteri hizmetlerinin de kesin bir dönüş sağlayamayacağını belirttiler ve bana kaynak yaptırmamı önerdiler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum; ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle değişimini ve yeni bir tencere setinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün toplam bedeli 13.350 TL’dir.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14.01.2025 tarihinde almış olduğum Emsan Nostalji Granit Tencere Seti'ni, 7. Ayın 20'si gibi garantiye gönderdim. Garanti kapsamında tamir yapılmayacağını söylediler. Ücret iadesi veya birebir değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de 7. Ayın 25'i gibi ücret iadesi talebinde bulundum. Bugün 01.0...
20. 10.2023 günü Emsan online sitesinden vermiş olduğum ürününün tamamı teslim edilmemiştir. Emsan New Harmony 13 parça tencere seti alana Emsan Burcu Paslanmaz Çelik Düdüklü tencere 6 litre 1 TL kampanyalı ürünü sipariş verdim. Tencere setinin teslimatı yapılmış olunup düdüklü tencere teslim edilme...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Emsan diagon tencere seti satın aldım. Senelerce Emsan’ın çelik tencerelerini güvenle kullandığım için bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak aldığım döküm tencere seti çok kısa sürede kalitesiz çıktı ve sağlıksız bir hale geldi. Özellikle pilav ve çorba gibi yemekl...
Emsan Malatya Park AVM’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Cemre çelik tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Seti çok sık kullanmadım, bazı zamanlarda elde bazı zamanlarda ise bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak henüz 2-3 kullanım sonrasında tüm tencerelerde kararma ve kapak kenarlarında paslanm...
Muğla Milas Emsan bayisinden 21.10.2023 tarihinde almış olduğum Emsan steel Force tencereleri ilk kullanımda tabanında lekeler oluştu. Bazılarını sadece elde su ve bulaşık ilacıyla yıkamama rağmen pas lekeleri oluştu. Emsan kalitesi dediğiniz çelik değil ucuz demir parçası! Yıllardır çelik tencere k...
Yorumlar