to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Emsan diagon tencere seti satın aldım. Senelerce Emsan’ın çelik tencerelerini güvenle kullandığım için bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak aldığım döküm tencere seti çok kısa sürede kalitesiz çıktı ve sağlıksız bir hale geldi. Özellikle pilav ve çorba gibi yemekler yaptığımda, tencerenin iç yüzeyinden siyah siyah parçaların soyulup yemeğin içine karıştığını fark ettim. Ürünü çok sık kullanmamama ve asla metal kaşık sürmememe rağmen, her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum.
Ürünü alırken 2000 TL ödeme yaptım ve Emsan markasına olan güvenim nedeniyle kutusunu ve garanti belgesini saklamadım. Şu ana kadar Trendyol veya Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aynı ürünü tekrar istemiyorum; mümkünse çelik bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Emsan markasını daha önce severek kullandığım için bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım açısından da endişeliyim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Emsan Cemre İndüksiyon çelik tencere seti satın aldık (Sipariş No: 71525004). Ürünü düzenli olarak kullanıyorduk ve henüz bir yıl bile olmadan, yaklaşık bir ay önce annem yemek yaparken tencerenin sapı hiçbir zorlama olmadan elinde kaldı. Bu olay sırasında annem ciddi şekilde y...
Emsan Perge tenceremi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tencerenin iç tabanında beyaz kısımların soyulmaya başladığını fark ettim ve bu durum kalıcı olarak devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y...
19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün...
Trendyol Emsan satıcısından farklı zamanlarda 2 adet aynı marka düdüklü tencere aldım. Bir ürün kaynama düştükten sonra kendiliğinden hava bırakıyor şikayetiyle gönderdim tamir edildi denilerek garantili ürünün değişimi yapılmadan bana gönderildi. Ben Emsan kalitesine ve ürünün arkasında durulur diy...
14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Emsan çelik tencere satın aldım, ancak tencereyi henüz 3 defa kullanmama rağmen kulpu elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı yere düşmedi hatta bulaşık makinesine bir girmedi, ancak konuyla alakalı Trendyol'a yazdığımda herhangi bir tedarik yapamadıkları...
Yorumlar