to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Everest 8 parça tencere seti aldım. Memnun olmadığımı mail olarak yazdım ve tencere setini göndermemi istediler. Sekiz parça tencereyi zorluklarla paketleyip kargoladım. Bir hafta sonra tencerem olduğu gibi geri geldi. Yardımcı olmayacaksanız neden tencereyi zahmet ettirip gönderdiniz Emsan'a yakışmadı. Sorun: karıştırırken kenarları eli çizip kesiyor ve taban kenar kısırlık kısımlarına rahatlıkla ulaşılmadığından yanma meydana geliyor. Bundan dolayı tenceremi kullanmak istemiyorum resmen Emsan'ın 30 yıllık garantisine istinaden bu ürünü aldım ve mümkünse ürünümün marka değil de modelinin değişmesini talep ediyorum. 2 yıl Garantisi devam etmektedir.)
Müşteri hizmetlerinin saçma sapan sisteminden dolayı mağdur edildim 8parç koskoca tencere setini paketletip gönderttiler parlatıp gönderdiler kendilerince çözdüleren başından bu konuya çözümümüz yok belirtilebilrdi o kadar umut verdiniz oyaladınız yordunuz
Müşteri hizmetleri arayıp en başında yapılması gereken açıklamayı en sonda yaparak baştan savma açıklamalarla geçiştirdi. Çözüm odaklı değiller
Emsan'dan geçen sene yemek seti aldım. Tencereli olarak aldığım sette, satıcı yaldızlarının asla çıkmayacağının garantisini vererek sattı. Ancak 1 yıl olmadan yaldızları kendiliğinden soyulmaya başladı. Fazla kullanmadığım halde ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Mağazadan, aynı ürünü iste...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Emsan tencere seti aldım 1 ay sonra kavlamaya başladı üründen hiç memnun kalmadım. Param anlayacağınız çöp oldu. Emsan markası diye güvenip aldım yetkililerin bu tencere seti hakkında bana yardımcı olmalarını istiyorum şimdiden teşekkür ederim bu konu hakkında yardımcı olacağınızı düşünüyorum
Emsan mağazanızdan diagon 7 parça Tencere seti aldım. Makinede yıkanmadığı sürekli elde yıkandığı halde içinde deforme oluştu tencerede kabarmalar meydana geldi. Müşteri temsilcileriniz garantisinin devam ettiğini ancak fişi olmadan yardımcı olmayacaklarını söylediler. Bana fatura vermedi bayiniz fi...
Emsan Firması Müşteri Hizmetleri Departmanına, Değerli Yetkili, Yaklaşık üç ay önce Emsan firmasından porselen takımı, çatal bıçak takımı, tava seti ve tencere seti satın aldım. Firmanızın ürünlerinin kalitesine olan güvenim ve müşteri memnuniyeti konusundaki olumlu izlenimlerim nedeniyle bu alı...
Yorumlar