Emsan Çelik Tencere Setimde Kullanım Sonrası Yanık Lekeler Ve Kalite Şikayeti

Emsan marka çelik tencere setimi 2023 yılında İstanbul Sultanbeyli’deki Evkur mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünleri evlendikten sonra uzun süre kutusunda sakladım ve yaklaşık Ocak 2026’da acil ihtiyaç sebebiyle ilk kez kullanmak üzere açtım.

Tencere setini şimdiye kadar yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kesinlikle yanmış yemek, dibi tutmuş yemek ya da aşırı ısıya maruz kalma gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen tencerelerin tabanında yanık görüntüsü ve lekeler oluştu; elde yıkamama rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı.

Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak, Emsan markasına duyduğum güveni ciddi anlamda sarstı. Ürünün bu durumunun üretim hatası veya kalite sorunu olduğunu düşündüğüm için çelik tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.