to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan marka çelik tencere setini bu yaz başında İstanbulform Bayrampaşa mağazanızdan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, özellikle soğan kavurarak yemek yaptığım her seferde aynı sorunu yaşıyorum. Kısık ateşte pişirmeme rağmen tencerenin tabanında hiçbir sorun yokken, tabana yakın yan kısımlarda kararmalar oluşuyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Defalarca temizlememe rağmen bu kararmalar geçmiyor ve tekrar ortaya çıkıyor.
Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kullanırken sürekli dikkat etmek ve temizlemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili olarak Emsan halkla ilişkiler birimine de başvurdum. Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle tencere setimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Emsan marka tencere takımı ve demlik setini çeyizim için satın aldım. Ürünleri en fazla bir iki kez kullanmama rağmen hem tencerelerde hem de demlikte kararmalar ve yapışma sorunları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda h...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Emsan Cemre model çelik tencere setini aldım ve ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen iç ve dış yüzeyinde yanık izleri oluştu. Bu durum üzerine tencere takımını Emsan servisine gönderdim. Ürünü servise göndermemin üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y...
Gecen hafta içi Emsan mağazasından çelik tencere seti aldım. Dün ilk defa kullandım ve yıkandıktan sonra sonuç bu. Bir de markanın en iyi ürünlerinden olduğunu söylediler. Bir an önce çözüm istiyorum. Gerekirse param iade edilsin istiyorum böyle saçmalık olmaz. Lütfen benim sorunumu bir an önce çözü...
Emsan mağazasında beğendiğim çelik tencerelerden online olarak iki adet sipariş verdim. Ancak gelen tencerelerin kapak kulpları defolu çıktı. Aynı gün telefonla aradığımda yenisini göndereceklerini belirttiler. Bunun yerine sadece bir adet kulpsuz cam kapak geldi. Tekrar iletişime geçtiğimde, tencer...
Yorumlar