to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden B******* Ç** adına, 3250****600 numaralı T. C. Kimlik numarası ...ile TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Bu işlem e-Devlet üzerinde görünmesine rağmen, Halkbank sisteminde görünmediği söyleniyor ve bu nedenle başvuru ücre
"Çözüldü teşekkür ediyorum"
Kayseri’de Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi çekebilmek için 9 Şub...at 2026 tarihinden bu yana internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde,
5 Şubat’tan bu yana Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesini almaya çalışıyorum; ancak sim kart blokesi nedeniyle işlemimi ...gerçekleştiremiyorum. TOKİ iade ekranından denediğimde SMS gönderilemediği, sim kart blokesi nedeniyle işlem yapılamadığı uyarısını alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
"Çözüldü"
Kayseri’de bulunan Emlak Katılım hesabım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak üç gündür mobil... uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli IBAN hatası alıyorum. Kasım ayında yatırdığım yaklaşık 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi bu nedenle hesabıma çekemiyorum. S
Karabük Safranbolu’da TOKİ konut projesi için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesiyle ilgili Emlak Katılım B...ankası’nda büyük bir sorun yaşıyorum. Kurada ismim 5 gün önce çıkmadı ve çevremdeki herkes aynı gün ya da en geç birkaç gün içinde iadesini alabildiği halde, ben hâlâ paramı geri a
"Teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için dört gündür internet ...bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde SIM kart değiş
"Perfect"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için 4 gündür internet ban...kacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, SIM kart değişikliği nedeniyle hattı
"Müşteri temsilcisi arkadaşın yönlendirilmesi ile sorun çözüldü. İPhone serisinde genel bir sorun var. Bunu düzeltmeleri gerekiyor."
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000... TL’lik tutarı iade almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. H
Şanlıurfa Karaköprü’de Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ve bu başvuru için 5.000 TL yatırdım. Ancak ba...şvurum çıkmadı ve 27 Aralık’tan bu yana para iadesiyle ilgili bana hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulamada sim kart blokesi uyarısı çıkıyor, NFC ile denememe rağmen işlem sürekli redded
TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım ödemenin iadesini Emlak Katılım Bankası üzerinden almak istiyorum; ancak ...bankanın internet sitesi ve kanallarındaki sistem hatası nedeniyle 24 Ocak 2026 tarihinden beri işlem gerçekleştiremiyorum. Web sitesindeki TOKİ iade ekranına girdiğimde T.C. kimli
Emlak Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden sim blokemi kaldırmak isterken günlerdir teknik bir engel nedeniyle işl...emimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın kimlik görseli çekim ekranında, uygulamanın koyduğu kısıt nedeniyle kamera Makro çekime geçmiyor ve kimlik kartını gerekli alana konumlandır
"Sorunum hemen giderildi teşekkür ederim"
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini yaklaşık bi...r haftadır almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem mobil
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Manisa’daki TOKİ iade işlemi için Emlak Katılım üzerinden mobil uygulama ar...acılığıyla işlem yapmak istiyorum; ancak güvenlik aşamasını bir türlü geçem
"NFC özelliğiyle talebim çözüldü"
Emlak Katılım internet bankacılığına 21.01.2026 tarihinde giriş yaparak TOKİ iade ücretimi almak istediğimde, SIM kart d...eğişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını aldım. Oysa ne bu süreçte ne de yakın zamanda herhangi bir SIM kart değişikliği yap
21.01.2026 tarihinde Emlak Katılım internet bankacılığına giriş yaparak TOKİ iade ücretimi almak istediğimde, SIM kart d...eğişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını aldım. Oysa ne bu süreçte ne de yakın zamanda herhangi bir SIM kart değişikliği yap
"Teşekkür"
Emlak Katılım Bankası’nın 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında 13 Kasım ...2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak şu a
"Sorunum çözüldü"
19.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında Manisa Merkez Emlak Katılım Bankası şubesinde TOKİ başvurusu yapmak için sıra ...beklerken, güvenlik personelinin son derece adaletsiz ve ayrıcalıklı bir uygulamasına maruz kaldım. Şube içerisinde çok sayıda vatandaş sıra beklerken, güvenlik görevlisi tanıdığı
Tecno Pova 4 marka telefonumda yaklaşık bir haftadır Emlak Katılım mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “Cihazınızda işlem güvenliğini riske atabilecek bir yazılım tespit edilmiştir. Güvenliğiniz için işleme devam edilememektedir. Lütfen cihazınızı güncel bir güvenli
17.12.2025 tarihinde saat 17:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n başka bankadaki kendi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla Emlak
Emlak Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygu...lama üzerinden tüm adımları eksiksiz geçtikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geliyorum, ekranda “Müşteri temsilcimiz diğer müşteriler ile ilgileniyor” uyarısı çıkıyor ve ekran
04 Aralık’ta Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Emlak Katılım hesabıma para aktarır...ken yanlışlıkla 500 TL fazla ödeme gönderdim. İşlemi fark ettiğimde üzerinden sadece birkaç dakika geçmişti. Fazla gönderdiğim 500 TL’nin herhangi bir gecikmeye mahal vermeden yen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100