Emlak Katılım uygulaması

17 Nisan saat 13.00 civarında Emlak Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Müşteri olurken bana, mobil uygulamaya giriş yapabilmem için dijital şifrenin 24 saat içinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, bugün 18 Nisan saat...

Emlak Katılım Bankası mobil şubemi 24 Mart tarihinde, cihazımda casus yazılım tespit edildiği şeklinde bir güvenlik uyarısı gerekçesiyle kapattı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’lik tutarı internet ve mobil uygulama üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdi...

Emlak Katılım Bankası hesabımda TOKİ başvuru iadesi olarak görünen 5.000 TL tutarındaki param olmasına rağmen, 4 gündür bu parayı çekemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamasından hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sadece “hata mesajı” uyarısı veriyor ya da hesabımda para yokmuş gi...

İsmim A**** B****, bu şikayeti kızımın hesabı üzerinden yapıyorum. Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır SIM kart blokajından dolayı internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda SI...

13 Mart 2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Emlak Katılım Bankası Arnavutköy şubesine cari hesap açmak için başvuruda bulundum. Şubede görevli personel, son zamanlarda şüpheli hesap açma işlemleri olduğunu belirterek, hesabımda 300‑500 bin TL civarında bir tutar bulundurmayacaksam genel müdürlüğün y...

Emlak Katılım Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 30 gündür çağrı merkezini aramama rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda numara güncelleme işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Aynı konuyla ilgili şikayette bulunan...

Bursa Osmangazi’de Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve başvurumla ilgili bir ilerleme göremiyorum. İşlemi 03.12.2025 tarihinde yaptım, üzerinden yaklaşık 93 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İ...

04.03.2026 tarihinde saat 16:32 sularında Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:119/a adresinde bulunan Emlak Katılım şubesine işlem yapmak için gittim. Şubeye geldiğimde kapının kilitli olduğunu gördüm ve güvenliğe neden içeri müşteri alınmadığını sordum. Güvenlik görevlisi, şube...

Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli “İşleminiz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir 5–6 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve para iademi ...

Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ iade başvurumu sonuçlandırmak ve iade tutarının hesabıma aktarılmasını istiyorum; ancak SIM kart değişikliği gerekçesiyle sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bugün işlem yapmak istediğimde, başvurumun sistemde görüldüğü halde yalnızca bu nedenle işl...

02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Emlak Katılım Bankası Genel Müdürlüğü’nü 0216 275 24 64 numaralı hattan arayarak ipotek kaldırma işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. Telefona cevap veren E*** isimli personelin üslubu baştan sona son derece ters, alaycı ve küçümseyiciydi. Sorumu düzgünce a...

Emlak Katılım Bankası cep uygulamasında kimlik doğrulama ve giriş konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür telefon numaram değiştiği için uygulamaya giremiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında kimliğim doğrulanıyor ancak yüz tanıma kısmı çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma e...

Kocaeli Derince TOKİ projesine Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvurdum. 13 Şubat 2026 tarihinde yapılan kura sonucunda hak kazanamadım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvuru ücretimin iadesini hala alamadım. Emlak Katılım’ın internet sitesi üzerinden iade işlemini yapmak istediğimde T. C. Kim...

Emlak Katılım İstanbul Avcılar şubesinde kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Kasa ücretine yaklaşık birkaç gün önce şubeye yaptığım ziyaret sırasında yüzde 73,5 oranında zam yapıldığını öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek orandaki artışı, özellikle mevcut müşteriler için son derece aşırı v...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, SIM kart değişikliği nedeniyle hattıma blok konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir SIM kart değişikliği y...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, sim kart değişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir sim kart değişikliği ...