to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Katılım mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil şube kullanımınız... kapalı durumda, şubeniz ve çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Çağrı m
"İyiydi"
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmaya çalışıyoru...m ancak iki gündür aralıklı denemelerime rağmen bir türlü sonuç alamıyorum.
"Bir bankanın bu kadar çabuk etki gösterip yaklaşık bir saat içinde sorunu çözmesine pek alışık değilim, değiliz. Hep büyük bankalar peşindeyiz ama bugün fikrim değişti. Büyük saygı duydum. Teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım 500 bin konut başvurusu, kurada bana çıkma...dığı için iade sürecine girmesi gerekiyordu. 10 Mart’tan beri e-Devlet üzer
01.05.2026 tarihinde saat 21:41’de Emlak Katılım mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına 1.500 TL tutarında fast iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen karşı tarafa para ulaşmadı. Buna ek olarak uygulamada işlem onaylanmadı şeklinde bildirim ve SMS aldım, a
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimi iade almak isterken hem ATM hem de internet kanalları üzerinden S...MS onayı gerektiği halde telefonuma SMS gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda da yine SMS gelmedi ve sistem
"Teşekkürler biraz uzun sürdü ama giriş yaptım"
Emlak Katılım Bankası mobil şubemi 24 Mart tarihinde, cihazımda casus yazılım tespit edildiği şeklinde bir güvenlik uyar...ısı gerekçesiyle kapattı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’lik tutarı internet ve mobil uygulama üzerinden tahsil... etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdi
Emlak Katılım Bankası hesabımda TOKİ başvuru iadesi olarak görünen 5.000 TL tutarındaki param olmasına rağmen, 4 gündür ...bu parayı çekemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamasından hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sadece “hata mesajı” uyarısı veriyor ya da hesabımda para yokmuş gi
İsmim A**** B****, bu şikayeti kızımın hesabı üzerinden yapıyorum. Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi al...mak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır SIM kart blokajından dolayı internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda SI
"Teşekkürler"
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil ban...kacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin kayıtlı IBAN hesabıma
Emlak Katılım Bankası üzerinden 2026 Sosyal Konut Projesi kapsamında yatırm...ış olduğum 5.000 TL başvuru bedelinin iadesi sürecinde, kurumun ödeme siste
13 Mart 2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Emlak Katılım Bankası Arnavutköy şubesine cari hesap açmak için başvuruda bu...lundum. Şubede görevli personel, son zamanlarda şüpheli hesap açma işlemleri olduğunu belirterek, hesabımda 300‑500 bin TL civarında bir tutar bulundurmayacaksam genel müdürlüğün y
Emlak Katılım Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 30 gündür çağrı merkezini a...ramama rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda numara güncelleme işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Aynı konuyla ilgili şikayette bulunan
Bursa Osmangazi’de Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım ancak bu tutar... hâlâ hesabıma geçmedi ve başvurumla ilgili bir ilerleme göremiyorum. İşlemi 03.12.2025 tarihinde yaptım, üzerinden yaklaşık 93 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İ
"Teşekkürler. Müşteri olmayanlar, mobil uygulamasından, müşteriyim aktvasyon ile ilgili menüden sim kart ayarından NFC telefon ve yüz tanıma ile kaldırtabildim."
04.03.2026 tarihinde saat 16:32 sularında Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:119/a adresinde buluna...n Emlak Katılım şubesine işlem yapmak için gittim. Şubeye geldiğimde kapının kilitli olduğunu gördüm ve güvenliğe neden içeri müşteri alınmadığını sordum. Güvenlik görevlisi, şube
"Teşekkürler desteğiniz için"
Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli “İşle...miniz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir 5–6 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve para iademi
Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ iade başvurumu sonuçlandırmak ve iade tutarının hesabıma aktarılmasını isti...yorum; ancak SIM kart değişikliği gerekçesiyle sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bugün işlem yapmak istediğimde, başvurumun sistemde görüldüğü halde yalnızca bu nedenle işl
02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Emlak Katılım Bankası Genel Müdürlüğü’nü 0216 275 24 64 numaralı hattan arayar...ak ipotek kaldırma işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. Telefona cevap veren E*** isimli personelin üslubu baştan sona son derece ters, alaycı ve küçümseyiciydi. Sorumu düzgünce a
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiy...orum ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda
Emlak Katılım Bankası cep uygulamasında kimlik doğrulama ve giriş konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür telefon... numaram değiştiği için uygulamaya giremiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında kimliğim doğrulanıyor ancak yüz tanıma kısmı çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100