to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Katılım üzerinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ ödememin iadesini bir aydır alamıyorum. Sim kartım b...lokeli olduğu için işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle param tarafıma iade edilemiyor. Konu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak şubeye gelmem söyleniyor. A
Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli “İşle...miniz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir 5–6 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve para iademi
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Bursa Merkez başvurumun iadesi için internet ve mobil şube kanallarından işlem yap...maya çalışıyorum; ancak iade süreci başladığı andan itibaren sistem sürekli hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen “başvuru bulunam
Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa Osmangazi TOKİ ev kurası için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonu...cunda ismim çıkmamasına rağmen başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana internet bankacılığı, ATM ve mobil bankacılık üzerinden iade işlemini her denedi
Türkiye Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılması gereken TOKİ iade ödemem için telefonuma doğrulama kodu gelmesi gereki...yor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için Mart 2026’dan bu yana sisteme yeni numaram tanımlanmadığı için kod bana ulaşmıyor ve iade ödememi alamıyorum. Antalya Manavgat’ta bu
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Akbank hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden Ziraat... Bankası hesabıma 03.12.2025 tarihinde 5.000 TL tutarında TOKİ başvuru bedeli yatırdım. 20.02.2026 tarihinde Adana için yapılan kura çekiminde adım çıkmadığı için bu bedelin tarafı
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiy...orum ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda
"İade talebim için şubeye gittim, iademi aldım ve ardından bilgilendirme yapıldı."
TOKİ’den yaptığım kura/konut ödemesine ait 5.000 TL’lik tutarın iadesi için... Emlak Katılım üzerinden yaklaşık 1 aydır işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgil
Emlak Katılım üzerinden Bursa merkez TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesi 21 Şubat’tan bu yana hâlâ ...yapılmadı. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden IBAN’a transfer şeklinde gerçekleştirdim. İade sürecimi internet sitesi üzerinden tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata v
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödememi Halkbank üzerinden yaptım ancak kurada ismim çıkmadığı için ücret iadesi almak isti...yorum. Üç gündür bu işlem için uğraşıyorum fakat sim kart değişikliği nedeniyle internetten işlem yapamıyorum. Emlak Katılım sistemine girdiğimde “sim kart değişikliği nedeniyle me
Emlak Katılım’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kapsamında almam gereken 5.000 TL iade ödemesini tahsil etmeye çalışıyor...um; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, istenen alanlara T.C. kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak yaklaşık üç gündür bankanın internet kanalı üzerinde ...yer alan TOKİ iade ekranında, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle başvuru iademe hiçbir şekilde ulaşamıyor ve paramı
Halkbank internet şubesi üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bedelinin iadesini... alamıyorum. 17.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminde adım çıkmadığı içi
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istedim; ancak sim kart blokesi nedeniyle internet üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. TOKİ başvuru ücretini yatırırken şubeye gitmek zorunda bırakılmadığımız halde, iade almak istediğimizde şubeye gitme zorunluluğu getirilmesi bana hem tutar
"Teşekkürler"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım Bursa TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak için banka web sit...esi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistem dört gündür sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmem
Mersin’de TOKİ’nin 38641 numaralı başvurusu için ödediğim bedelin iadesini yaklaşık 10 gün önce Emlak Katılım Bankası üz...erinden almak istedim. Ancak iade işlemi için T.C. kimlik numaramı ve başvuru numaramı girdiğimde, sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor. Girdiğim tüm
Türkiye Emlak Katılım Bankası aracılığıyla TOKİ başvurumdan doğan 5.000 TL tutarındaki iademi yaklaşık 10 gündür alamıyo...rum. Banka yönlendirmesiyle ATM üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üz
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü destekleriniz için teşekkür ederim"
Adana Çukurova Sarıçam TOKİ projesi için 13.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden başvu...ru bedelini yatırarak kura sürecine katıldım. Kura sonucu hak sahibi olamadım; ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem ATM üzerinden hem de Emlak Katılım Ban
"Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Kura sonuçlandıktan 3 iş günü sonra ödeme talep ediliyormuş. Bu neden ilgili hata alınıyormuş. Hemen dönüş yaptılar."
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi geri ...almaya çalışıyorum; ancak ilgili ekranda T.C. kimlik ve telefon numarasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100