to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ücret İadesi İçin İnternet Şubesinde Sürekli Bilgi Kontrol Hatası
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi geri almaya çalışıyorum; ancak ilgili ekranda T.C. kimlik ve telefon numarasını doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor. Günlerdir aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Benim dışımda da aynı sorunu yaşayan pek çok kişi olmasına rağmen bankanın bu genel sorunu hâlâ çözememiş olması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. İnsanlar tek tek burada şikayet yazarak uğraşmak zorunda kalıyor; ancak ortada sistemsel bir problem varken bunun toplu olarak düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretimi internet şubesi üzerinden sorunsuz bir şekilde iade alabileceğim şekilde sistemsel sorunun hızla giderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın İbrahim E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Kura sonuçlandıktan 3 iş günü sonra ödeme talep ediliyormuş. Bu neden ilgili hata alınıyormuş. Hemen dönüş yaptılar.
