EminOtomotiv müşteri hizmetleri

Eminevim’in araç alım sistemi kapsamında yer aldığım dosyamdaki borcumu 2025 Haziran ayında tamamen bitirmeme rağmen, üz...erindeki ipotek yaklaşık 6 aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra Eminevim Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden ipoteğin kaldırılması için başvuru yaptım. Yaptığım başvurul...

Yaklaşık 5 ay önce Eminevim sistemine 1.000.000 TL finansmanlı bir tasarruf planı ile dahil oldum. Ödemelerimi Bornova ş...ubesindeki müşteri temsilcimiz V***** S*****’ın yönlendirmesiyle her ay düzenli ve zamanında yatırdım. Sözleşmede teslimat ayı olarak Aralık yazmasına rağmen teslimatım yapılmadı. ...

Eminevim Android mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi girip telefonuma gelen doğrulama kodun...u yazmama rağmen sistem sürekli “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle borçlarımı göremiyor, ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edem...

Eminevim sistemine kayıtlı bir müşteri olarak, araç teslimat sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tesli...mat zamanımın gelmesine yaklaşık iki hafta kala, satın almayı düşündüğüm aracı bulmuştum. Eminevim sisteminde, araç üzerime alındıktan sonra ödeme bitene kadar satış yapılamayacağı...

Nisan ayında İstanbul Üsküdar şubesinden Eminevim sistemine dahil olduk. Sisteme girerken bize, 45 gün sonra hediye çeki...mizin hazır olacağı ve ara ödeme yaptığımız takdirde teslimat tarihinin öne çekileceği açıkça söylendi. Ara ödeme ile teslimatı öne çekme hakkımızın sözleşmede yazılı olması gerekt...

Eminevim Zeytinburnu Şubesi üzerinden araç teslimat sürecimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan d...olayı son derece sinirliyim. Teslimat tarihim için gerekli araç bilgi ve belgelerini 14 Aralık 2025 tarihinde Zeytinburnu Şubesi’ne ilettim. Şubede görevli Ş**** Hanım, 19 Aralık C...

Eminevim ile yaptığım araç organizasyonu kapsamındaki tasarruf finansmanı s...özleşmemde, teslimat tarihim Aralık ayı olarak belirtilmesine rağmen teslim...

Yaklaşık 1 haftadır Eminevim ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyor...um. Müşteri hizmetleri, temsilci ve ilgili birimlerden geri dönüş alamıyor,...

Eminevim araç finansman sistemine 2324392 müşteri numarasıyla katıldım. Sis...teme kaydolurken tarafıma, ödemenin kayıttan 5 ay sonra yapılacağı açıkça s...

Eminevim’de 2323690 müşteri numarası ile bulunduğum tasarruf planında teslimat tarihim sözleşmeye göre 24 Aralık olarak ...belirlenmişti. Buna göre araç alımı için satıcı ile anlaştım ve tüm planlamamı bu teslim tarihine göre yaptım. Ancak teslimat tarihi hiçbir şekilde rızam olmadan 29 Aralık’a ertel...

Eminevim’de 2032948 numaralı tasarruf planına dahil oldum. Teslimat organizasyonu için bana özellikle 2025 yılının son a...yları işaret edildi; ancak şu an 2026’ya giriyoruz ve hâlâ araç teslimatım yapılmadı. Verilen tarihler sürekli öteleniyor, süreç hep çekilişe ve şansa bağlanıyor. Bu durum, beni he...

Eminevim’den ev almak için kullanmış olduğum konut finansman paketinin tüm ...taksitlerini eksiksiz ödedim. 15.12.2025 tarihinde Eskişehir şubesine gider...

Yaklaşık iki yıl önce Eminevim’in kuralı sistemine, 3 milyonluk bir ev hedefiyle dahil oldum. O dönemde bu tutarla 4+1 d...aire alınabiliyorken, bugün geldiğimiz noktada aynı parayla 2+1 daire bile alınamıyor. İki yıldır hem kira ödüyorum hem de Eminevim’e aylık 30 bin TL taksit yatırıyorum ve artık ma...

Eminevim’in peşinatlı araba sistemine 2311784 müşteri numarası ile dahil ol...dum. Sisteme girdiğim ilk taksitten beri her ay yaptığım ödemelerin hesabım...

Eminevim ağrı şubesine kayıt yaptım. Aradan 3-4 geçti. Daha sonra Müşteri temsilcisini aradığımda açmıyor dönüş yapmıyor.... Eminevim müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisini değiştirmek için. Asla değişmedi. Yine aradan aylar geçti. Yine ulaşamıyorum tabi. Eşimin telefonundan aradım cevap verd...