Tam Ödeme Sonrası Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı Araç Satılamıyor
Eminevim’den aldığım araç için olan borcumu Mayıs ayında tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum.
Konu ile ilgili olarak bir kez müşteri temsilcisine, bir kez de uygulama üzerinden talep oluşturarak durumu ilettim. Bana sadece konunun genel merkeze iletildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hak mahrumiyeti sistemde devam ediyor.
Borcu tamamen bitmiş olan aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin acilen kaldırılmasını ve aracımı satabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Kısa zamanda çözüm olmazsa noterden ihtarname çekeceğim ve aynı zamanda BDDK ya şikayet edeceğim. Devamında tazminat davası açma hakkım var. Ne kadar uzun sürerse Eminevim in zararına olacak
Siz dönüş yapmamaya devam edin. BDDK ya başvurumu yaptım
Emre Bey. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














