Tam Ödeme Sonrası Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı Araç Satılamıyor

Eminevim’den aldığım araç için olan borcumu Mayıs ayında tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum.

Konu ile ilgili olarak bir kez müşteri temsilcisine, bir kez de uygulama üzerinden talep oluşturarak durumu ilettim. Bana sadece konunun genel merkeze iletildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hak mahrumiyeti sistemde devam ediyor.

Borcu tamamen bitmiş olan aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin acilen kaldırılmasını ve aracımı satabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.