"Teşekkürler"
emeklilik
Son Şikayetler
BES Katkı Payı Rızam Dışında Artırıldı Canlı Destek Ve Online Kanallardan Yardım Alamadım
"İletmiş olduğum sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik 103036126 numaralı BES sözleşmemin katkı payı tutar...ı rızam dışında arttırılmıştır. Katkı pay tutarını düşürmek için gerek 0850
Türkiye Hayat Emeklilik’te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Sözleşme İptali Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime açılmış olduğunu düşündüğüm bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek ve şimdiye ka...dar biriken tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak uzun zamandır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta dak
20 Yıllık Müşteri Olmamıza Rağmen Kart Aidatı Ücretinin İadesi Gerekiyor
"Sorunum çözüldü. Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum."
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olara...k kullanıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor, aynı zamand
Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Şubat Ödemesi Hesaba Yatmadı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b
Teknik Aksaklık Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Birikim Çekiminde Mağduriyet
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit ol...arak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri
İzinsiz BES Sözleşmeleri Ve Cevapsız Kesinti İptali Talebi
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından bilgimiz ve rızamız olmadan 2 adet BES sözleşmesi açıl...mıştır (10735026 ve 10735028). Müşteri şu an yurtdışındadır. İptal talebini e-posta yoluyla 2 kez iletmiş ve yurt dışından aramayı denemiş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi
Garanti Bankası Bonusunu Kredi Kartıma Yansıtmadı
"Halloldu."
Garanti Bankası’ndan emeklilik promosyonumu yeniledim ve 8 Nisan’da almam g...ereken 6.250 TL promosyon hesabıma yatırıldı. Ancak kampanya kapsamında kre
Sözleşme İptali Talebim Sistem Hatası Nedeniyle İşleme Alınmadı
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı ...merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir
Türkiye Hayat Emeklilik'te Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Poliçe Numarası Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bugün 0 (850) 202 20 20 numaralı telefonu arayarak ulaşmaya çalıştım. Kredi... kartımdan otomatik ödeme talimatı verebilmek için 10–12 haneli poliçe numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak her aramamda yalnızca sistemsel robot konuşmalar ile karşılaşıyorum, menül
Agesa Kredili Poliçenin İptali Ve Kesilen Primin İadesi Talebi
"Sorun çözüldü"
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak AgeSA Emeklilik tara
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşam Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
28.05.2025 tarihinde telefonla aranarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaşam sigortası teklif edildi ve verilen bilgi...lere güvenerek poliçeyi onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki telefonda tarafıma aktarılan bilgiler eksik ve yanlışmış. Bu nedenle poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Poliçe
ING Bank’tan Emekli Maaş Promosyonu Güncelleme İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
ING Bank’ta emekli maaş promosyonumu güncellemek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ...ulaşamıyorum. Sistemde menüler arasında dolaştıktan sonra sürekli tekrar başa döndürülüyorum ve canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Bu durum her aradığımda aynı şekilde yaşanıyor v
Garanti BBVA Emeklilik Hesabımdan Yetkisiz Kesilen 3500 TL’nin Geri Ödenmesi
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan bilgim ve onayım dışında para kesintisi yapıldı ve yaklaşık 2 aydır... paramı alamıyorum. Mart ayı başından bu yana hesabımdan kesilen 3.500 TL tarafıma ödenmiyor ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak banka şubelerini ve veril
Kredime Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Primi Kesildi, İptal Ve İade Talebi
13.04.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı esnasında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 18.553,21 TL tutarında hayat sigortası primi s3418391
Türkiye Hayat Emeklilik Hiçbir Şekilde Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
"Arayan müşteri temsilcisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler. Ancak mobil kanallardan BES ödeme planı değişikliği ve katkı payı ödeme iptal işlemleri yapılabilmeli. Dikkatinize..."
Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı hattı arıyoru...m ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde doğrudan
Bilgisi Olmadan Emekli Maaşıma Yapılan SGK Kesintileri Ve İade Talebi
Emekli maaşım yaklaşık 10 aydır bilgim ve onayım dışında kesintiye uğramaktadır. Emekli aylığımı Yapı Kredi Bankası üzer...inden alıyorum ve hesap hareketlerimi incelediğimde, “2011/012433 SGK prim Gaziosmanpaşa SGK Müdürlüğü” açıklaması ile her ay düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Kesintiler il

Agesa Bireysel Emeklilikte 15.500 TL Birikim Sadece 700 TL'ye Düşürüldü
Agesa üzerinden 13.08.2025 tarihinde Akbank şubesi aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve aylık 2.000 T...L düzenli ödeme yaptım. Yaklaşık 8–9 ay sonunda sistemde biriken tutarın 15.500 TL olduğunu gördüm. Geçtiğimiz cuma günü biriken tutarımı çekmek istediğimde, kesintilerden sonra t
Fibabanka Sadakat Programı Sözünü Tutmadı, 1.000 TL Carrefour Çeki Gelmedi
Fibabanka üzerinden sadakat programı adı altında bireysel emeklilik işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, 2 aylık cayma sür...em dolduktan sonra tarafıma 1.000 TL tutarında Carrefour hediye çeki kodu gönderileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek işlemi onayladım ve süreci başlattım. Cayma sürem bit
Agesa Bireysel Emeklilik İptalinde Yüksek Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Agesa bireysel emeklilik sistemine 08.01.2026 tarihinde aylık 5.000 TL ödeme planıyla dahil oldum ve toplamda 20.000 TL ...yatırım yaptım. 09.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak tarafıma bu tutarın yaklaşık 14.000 TL’sinin vergi ve benzeri adlar altında kesileceği bilgisi v
"Teşekkür ederim"
1.600 TL'lik BES İşlemi Provizyonda Donmuş Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat’ta yaptırmış olduğum standart bireysel emeklilik sözleşmemde, yaklaşık 1.600 TL tutarında bir işlem 1,5 ay...dır provizyonda bekliyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Tutar uzun süredir ne iade ediliyor ne de BES hesabıma doğru düzgün yansıtılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Anadolu Hayat Emeklilik Kredi Hayat Sigortası İadesi Talebinin Belgeler İstemsiz Reddi ve Gecikmesi
05.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım tüketici kredisine istinaden Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından 1...0000**10717240 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ve sigorta sözleşmesine ilişkin olarak 05.03.2026 tarihinde e-posta adresim **@hotmail.com üzerinden
Emekli Maaşına Yasal Olmayan Bloke Koyulması
ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım üzerinde, maaşı almaya başladığımdan beri bulunduğunu düşündüğüm b...ir bloke olduğunu öğrendim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli maaşımdaki bu blokenin kaldırılmasını talep ettim ancak kredi kullandığım gerekçes

















