Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Emeklilik Çıkış Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Belirsizliği

6 Temmuz 16:237

Hdi Fiba Emeklilik’te şahsım ve iki çocuğum adına yaklaşık 19 aydır fonlu bireysel emeklilik birikimi yapıyorum. Her ayın 15’inde düzenli olarak 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 80.000 TL ödediğim, fon getirileriyle birlikte birikimin 100.000 TL civarında olduğu tarafımca görülmektedir.

03 Temmuz 2026 tarihinde sistemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, bana önce 5 iş günü içinde çıkış formunun iletileceği, ardından da 20 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak hem ayrılma sürecinin gereksiz yere uzatıldığını hem de müşteri temsilcisine ulaşmanın son derece zor olduğunu deneyimliyorum. Ayrıca erken ayrıldığım için kesinti yapılacağı, net olarak ne kadar ödeme alacağımın ise belli olmadığı ifade ediliyor.

Yaklaşık 30 güne varan bir ayrılma ve ödeme sürecini hem gereksiz hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Ayrılık ve ödeme işlemlerimin makul bir süre içinde hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma yapılacak ödemenin yasal çerçeveye uygun, şeffaf ve açık şekilde kalem kalem bildirilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

8 Temmuz 12:28

Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HDI Fiba Emeklilikte Ödeme Farkı Ve Açıklama Talebi

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 18.03.2026 tarihinde sistemden çıkış başvuru...

BES Çıkış Sürecimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

3 Aralık 2025 13:20435

HDI Fiba Emeklilik’te isteğe bağlı bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 10 Kasım 2025 tarihinde dilekçe verd...

BES Çıkış Ödemem Sürekli Erteleniyor, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

2 Aralık 2025 10:39503

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 10 Kasım tarihinde çıkış talebinde bulundum. Tarafıma, s...

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak