5
Çözüldü
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Sözlerin Yerine Getirilmemesi
16 Şubat 15:39307
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.emeklilik
Son Şikayetler
49.833 şikayet
İptal Edilen BES Poliçesinin İadesi Gecikiyor, Ev Alımını Tehlikeye Atıyor
16 Şubat 15:27111
Allianz nezdinde bulunan 2 adet Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini 4 Şubat tarihinde talep ettim. Bu poliçelerden b...irine ait iade tutarı hesabıma yatırıldı, ancak diğer poliçemin iadesi üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlen yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iaden
Katkı Payı Düşürme Talebim İletişimsizlik Nedeniyle Cevapsız
16 Şubat 15:27546
Halk Emeklilik’te yer alan “Çalışkan Ev Hanımları” bireysel emeklilik planımın katkı payını 20.000 TL’den 2.500 TL’ye dü...şürmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, düşürme işlemi için herhangi bir seçen
Allianz Hayat Ve Emeklilik BES'ten Ayrılma Sürecim Hâlâ Başlatılmadı
16 Şubat 15:06173
Allianz Türkiye nezdindeki 560023** ve 55633** numaralı işveren katkılı BES sözleşmelerimden ayrılmak için 10.02.2026 ta...rihinde bankam aracılığıyla resmi talebimi ilettim. 12.02.2026 tarihinden bu yana ise hem şahsen hem de bankam aracılığıyla her gün talebim tekrar tekrar Allianz Türkiye’ye iletilm
2
BES İptali Sonrası 1.364 TL Ek Ödeme İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
16 Şubat 14:55227
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 101711335 numaralı BES bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Ocak 2025 tarihinde ipt...al ettirdim. Aynı gün tarafıma yaklaşık 21.000 TL tutarında birikmiş tutar ödemesi yapıldı. Daha sonra 13 Şubat tarihinde bana SMS ile tekrar 1.364 TL civarında bir ödeme daha yapı
Yönetim Gideri Kesintileri Ve Çelişkili Bilgilendirmeler İadesi Talebi
16 Şubat 14:44284
Türkiye Sigorta’dan bireysel emeklilik işlemlerim için hesap açtım ve 15.04.2025 tarihinden bu yana her ay 2.500 TL ödem...e yapıyorum. Ancak bu sözleşmemde yönetim giderleri adı altında sürekli kesinti yapıldığını fark ettim. Önce aylık 124 TL, son ay ise 158 TL kesinti olmuş. Diğer bireysel emeklilik
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilik Birikimlerim Uzun Süre Provizyonda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
16 Şubat 14:44367
"Teşekkür ederim arayan bayan şahıs çok ilgiliydi sorunumu anında çözdü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kendim, eşim ve çocuğum adına bulunan bireysel ...emeklilik sözleşmelerimdeki birikimler 15 Ocak'tan bu yana provizyonda görü
1
Kapalı BES Hesabından Yetkisiz Maaş Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
16 Şubat 14:32514
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı Aralık 2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen Ocak ayı maaşımd...an yaklaşık 1.400 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılmasına rağmen maaşımdan BES kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hiz
5
Çözüldü
BES Limit Artırma Talebimde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
16 Şubat 14:32133
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik ödemesi ya...pıyorum ve bugün sözleşme numarası 96639344 olan BES sözleşmemde limit artı
Katılım Emeklilikte Çelişkili İptal Bilgileri Ve 4000 TL İade Talebi
16 Şubat 14:08902
Kuveyt Türk aracılığıyla Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, banka promosyonu kapsamında Aralık 2025’te dahi...l oldum. Başvuru sırasında veya sonrasında, sözleşmeyi iptal etmek istediğimde yatırdığım paranın iade edilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cayma süresinden de bahse
Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartı 5218*************22 numaralı kartınızın uzun yıllardır müşterisiyim. Çevre, Şehircilik... ve İklim Değişikliği Bakanlığında idareci olarak görev yapıyorum ve eşim A** K***** ile birlikte uzun süredir Akbank’ı tercih etmekteyiz. Bankanıza duyduğumuz güven nedeniyle Ages
5
Çözüldü
Acil İade Talebime 20 Gün Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği
16 Şubat 13:4494
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında bulunduğum s...özleşmem için 10 Şubat tarihinde iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında ö
5
Çözüldü
Kredi Başvurusunda Kesilen Hayat Sigortası Priminin İptali Ve Geri Ödemesi
16 Şubat 13:44499
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında ihtiyaç ...kredisine başvurdum. Başvuru sürecinde Agesa Hayat Emeklilik aracılığıyla t
Akbank Kredi İşlemi Sonrası Zorunlu Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Talebi
16 Şubat 13:311.241
27.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı ile eş zama...nlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden s264692000 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 7.812,42 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigorta
1
Hayati Anjiyo İşlemi İçin Provizyon Reddine Karşı Acil İtiraz Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
16 Şubat 13:061.123
Katılım Emeklilik tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, sigortalım için 05 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Bahçelie...vler Hastanesi Kardiyoloji bölümünde hekim tarafından gerekli görülen anjiyo işlemi için provizyon talebinde bulunuldu. Ancak şirket, 7 yıl önce yaşanan çarpıntı ek tanısı ve göğüs
1
Allianz BES İptal Talebim Cevapsız, 278 Bin TL Birikimim Hâlâ Beklemede
16 Şubat 12:55302
Allianz bireysel emeklilik sistemimde yer alan 5268**45 ve 5268**09 numaralı sözleşmelerimin iptaliyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Batıgroup Dental Diş Ürünleri’nde çalışırken maaşımdan kesinti yapılarak BES ödemelerim gerçekleştiriliyordu. 21 Ocak’ta işten ayrıldığım için sistem üz
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilik Kesintisinin Metlife Tarafından İadesi Yapılmadı
16 Şubat 12:05455
"Metlife üzerinden yapılan kesinti iade edildi ve sorun çözüldü."
Çalıştığım kurum aracılığıyla MetLife üzerinden otomatik olarak başlatılan ...bireysel emeklilik sisteminden ayrılmama rağmen, yapılan kesinti tarafıma h
5
Çözüldü
Agesa Hayat Ve Emeklilik Kredi Kullanımında Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
16 Şubat 11:52702
14.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 45.000 TL tutarında kredi kulla...ndım. Kredi kullanımı sırasında onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Ages
Kayıtlı Telefon Numarası Beni Ait Değil, Emeklilik İptalim Gerçekleşmiyor
16 Şubat 11:26462
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefo...n numarası bana ait olmadığı için işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden işlem denemesi sırasında doğrulama mesajının gönderileceği numaranın bana ait olmadığını fark ettim ve
Hayat Emeklilik’te BES İptali Ve Birikim İadesi Talebinde Cevapsızlık
16 Şubat 11:262.038
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104203888 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi kon...usunda sorun yaşıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinden beri BES’imi iptal ettiremiyorum ve hesabımdaki birikime ulaşamıyorum. Sistemde yaklaşık 2.887 TL birikimim bulunuyor. Hem çağrı me
5
Çözüldü
Agesa Hayat Ve Emeklilik Hem Otomatik Kesinti Yapıyor Hem De Olmadığını Söyleyen Bir Mesaj Alıyorum
16 Şubat 11:151.225
"İşlemleri hızlıca halledildi sorun çözüldü"
Agesa tarafından otomatik BES kesintisi yapıldığını, bu yıl Şubat ayında ma...aşımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Şu ana kadar toplamda yaklaşık
4
Çözüldü
16 Şubat 11:15144
Barış şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Bankası’nda BES Birikimim Havuzda Kalıyor Ve Hesaba Aktarılmıyor
16 Şubat 10:56384
Garanti Bankası’nda Standart Emeklilik planı kapsamında birikimlerim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl aşkın süredir BES siste...mindeki ücretim “havuzda” göründüğü için hesabıma herhangi bir geçiş/aktarım sağlanmıyor. Bu süreçte Garanti Bankası’nı aradığımda, tarafıma yalnızca tutarın havuzda olabileceği v
Kayıtlı Cep Telefonu Değişikliği Nedeniyle Metlife Bireysel Emeklilik Hesabına Erişim Sağlanamıyor
16 Şubat 10:40570
Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu... numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört aydır bu durum dev