to read complaints and reviews, or file yours.Elvan Gıda Toytoy Sütlü Çikolata Şikayeti
Toytoy markasına ait sütlü çikolatayı sıradan bir marketten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinin kurtlu olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü şu anda bozulmamış şekilde, ambalajıyla birlikte elimde bulunduruyorum.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün incelenmesini, üretim hattındaki gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma özür içeren açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
