to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 15:06 civarında, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Şirinevler Mahallesi Adnan Kahveci Bulvarı No:214/a adresinde bulunan Elvan Mağazacılık a. Ş. Mağazasından aldığım Coffex Mix 1000 gr silindir %1 ürününden şikayetçiyim. Ürünün içinden toplam 7 adet şeker boş, sadece paket olarak çıktı.
Bu ürünü bayram arefesinde misafirler için aldığım ve misafirlere ikram ettiğim için fiş ve ambalajı saklamama rağmen ürünü iade etme imkanım da kalmadı. Bayram arefesinde, misafirlerime ikram ettiğim ürünün içinden boş paketler çıkması beni ve misafirlerimi zor durumda bıraktı.
Bu durumun, Tüketici Hakları açısından ayıplı ürün/hizmet kapsamına girdiğini düşünüyorum. Benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha bu mağazadan ürün almayı düşünmüyorum. Telafi için yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum
31 Aralık günü kahvemin yanında tüketmek için Elvan Fiorella La Trufa Dark Cocoa Dusted çikolatanızdan yedim. Çikolatayı ısırdığım anda ağzıma yumuşak...
5.1.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Elvan marka karamelli waffle ürünü sipariş ettim. Ürünü Konya’ya gelen siparişimle teslim aldım. Tek paket aldığım bu ürünün içindeki waffle’lardan bazılarında karamel yoktu, arasında karamel yerine farklı, sert bir yapı vardı. Ürünün hatalı üretildiğini,...
05.02.2026 son kullanma tarihli ve 50205 parti numaralı Elvan Fionella Bitter Choco Biscuit ürününü dün İstanbul Ispartakule Elvan mağazasından satın ...
Yorumlar