Toytoy Çikolatasının Ocakta Yanması Ve Güvenlik Endişeleri

Elvan Gıda’nın Toytoy çikolatasını bugün birkaç dakika önce Şok’tan aldığım ürünle ocakta eritmek isterken beklenmedik bir durum yaşadım. Çikolatayı normalde olması gerektiği gibi eriyip akışkan hale gelmesini beklerken, ürün erimek yerine yanmaya ve kızarmaya başladı, kabarıp garip bir görüntü aldı.
Çikolatanın ateşle bu şekilde nasıl etkileşime girdiğini, normal bir erime süreci yaşanmamasının sebebini ve üründe kullanılan malzemenin tam olarak ne olduğunu öğrenmek istiyorum. İçerik ve üretim süreciyle ilgili olarak bu durumun teknik açıklamasının tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün güvenliği ve içeriği konusunda endişe duyduğum için, gerekli incelemelerin yapılıp sonucunun bana bildirilmesini ve benzer bir durum yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Bir de ürün kokmaya başladı
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Teşekkürler























