to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Gofret İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
17 Temmuz Cuma günü Eyüp Sultan Elvan Gıda mağazasından Fiorella marka gofret aldım. Ürünler indirimdeydi, 12,5 TL’den 8 adet olacak şekilde toplam 100 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gece bu gofretlerden 3 tanesini açtığımda hepsinin de bayat olduğunu fark ettim. Ürünlerin tadı ve dokusu normal değildi, tüketilemeyecek durumdaydı.
Ürünleri aldıktan sonra henüz mağazaya ya da firmaya başvurmadım ancak satın aldığım gofretlerin bayat çıkması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
