to read complaints and reviews, or file yours.Dolgusuz Kruvasanlar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Elvan markasına ait çikolata ve fındıklı kruvasanlardan toptan olarak 6 karton satın aldım. Son üç kartondaki ürünlerde ise sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kruvasanların önemli bir kısmının içinde hiç dolgu yok, tamamen boş çıkıyor.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de toptan alım yaptığım için maddi açıdan beni mağdur ediyor. Instagram üzerinden firmaya ulaştım, oradan beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ancak WhatsApp üzerinden de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Elvan’dan bu partiye ait ürünlerin incelenmesini, sorunlu ürünler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Elvang İda'ya özellikle Esra Hanım'a çok teşekkür ederim
