5
Çözüldü
Kısa Sürede Kırılan Terlik, 3000 TL Geri Ödeme Talebi
2 Temmuz 23:2296
"Tarafıma iade sağlandı, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elle Ayakkabı
Elle Ayakkabı
Şikayetler
2.089 şikayet
1
Teslimat Sözünün İhlali Ve Seyahatimde Ayakkabı Kullanamama
2 Temmuz 09:5874
Elle Nişantaşı mağazasından acil ihtiyaç duyduğum bir ayakkabıyı cuma günü satın aldım. Ürün o anda mağazada stokta olma...dığı için çalışanlar, ayakkabının en geç pazartesi günü kargoya verileceğini ve salı ya da en geç çarşamba günü elimde olacağını söylediler. Perşembe günü yurt dışında olacağımı, a
Elle Shoes Konya Entepe Mağazasında Ayakkabı Değişimi Reddedildi, Tamir Süreci Uzuyor
1 Temmuz 18:3580
Elle Shoes Konya Entepe mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir adet Casual ayakkabı ve bir adet beyaz deri sneakers satın a...ldım. Casual ayakkabının taban kısmında ilk aldığım günden beri sararma vardı, aynı modelin diğer renklerinde bu sorun yokken sadece aldığım üründe mevcuttu. Kısa sürede, üstelik a
1
Ayakkabının Tabandan Gelen Ses Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
1 Temmuz 16:0863
03.06.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasından klasik bağcıklı süet krem bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı aldıktan ertesi gün yürürken tabanından belirgin bir ses gelmeye başladı. Durumu mağazaya ilettiğimde ayakkabıda bir sorun olmadığını söyleyip tekrar tarafıma teslim ettiler.
Deforme Ve Uyumsuz Ayakkabı Çifti
30 Haziran 12:5276
29.06.2026 tarihinde Bursa’daki Elle mağazasından oğlum için ayakkabı aldım. Ayakkabıları kontrol ettiğimde çiftin birbi...rinden farklı olduğunu fark ettim. Sol tekinde belirgin bir deformasyon olan ayakkabıyı bana yeni ve sorunsuz ürün gibi satmışlar. İyi bir para verip alınan ürüne bakın. Elle gibi
Elle Mağazasında Açılma Sorunu Yaşadığım Sandalet İadesi Reddi
30 Haziran 12:0275
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
1
Kısa Sürede Deri Soyulması Sorunu Ve Çanta Değişim Talebi
29 Haziran 12:4466
Kasım 2025’te Adana Esas 01 AVM’deki Elle mağazasından aldığım çantanın kulp kısmındaki deride kısa süre içinde soyulmal...ar başladı. Çantayı çok sık ve ağır şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir deformasyon yaşamam normal gelmediği için ürünü Optimum Elle mağazasına götürerek
Elle Mağazalarındaki Saygısız Müşteri Yaklaşımı İçin Özür Ve Eğitim Talebi
27 Haziran 19:2283
27 Haziran tarihinde hem Mall Of İstanbul hem de StarCity şubelerindeki Elle mağazalarına sandalet almak için gittim. An...cak her iki mağazada da çalışanların tutumu ve müşteriyle iletişimi kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğim bir sandaletin depodan getir
1
Elle Markalı Deri Terlikte Renk Sızması Ve Açılma, Hızlı Değişim Bekliyorum
26 Haziran 00:3477
Elle markasından yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazanızdan deri terlik satın aldım. Terliği kullanmaya başladığımdan ...beri ürünün iç kısmında ciddi deformasyonlar oluştu, derinin boyası çoraplarıma tamamen bulaştı ve çoraplar derinin rengini aldı. Ayrıca terlikte açılmalar meydana geldi, rengi sol
Ankamall Elle Sandaletlerinde İlk Kullanımda Şiddetli Yanma Ve Su Toplanması
23 Haziran 14:26137
Ankamall Elle mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım sandaletleri 22.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Sandaletleri ilk... kullanımımda ayaklarımda ciddi şekilde su toplamasına ve can yanmasına neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi hem sağlığımı hem de
Öne ÇıkanKonular
1
Komşu Elle Ayakkabı Mağazasının Yeni Klima Gürültüsü Muayenehanemde Çalışma Ortamını Bozuyor
22 Haziran 20:1287
Nişantaşı Rumeli Caddesi üzerindeki Elle Ayakkabı mağazasının tadilat sonrasında yerleştirdiği yeni klima sistemleri ned...eniyle, üst katta bulunan muayenehanemde yaklaşık 20 gündür dayanılması güç bir gürültüyle çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 11 yıldır bu dairenin sahibiyim ve aynı mağaza alt k
Elle Mağazasındaki Tespih Çeken Satış Danışmanı Müşteriyi Rahatsız Ediyor
22 Haziran 00:05137
Ankara Cepa AVM’deki Elle mağazasında bugün sabah çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada görevli olan satış danı...şmanı elinde uzun bir tespih ile adeta pavyon önündeki fedailer gibi tavırlar sergiliyor, tespihi sürekli çekerek ve adeta gözümüze sokarcasına dolaşıyordu. Böyle bir ortamda kendi
Kayseri Forum Elle Mağazasında Çalışmayan Klima
21 Haziran 16:2893
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasına yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş için geliyorum. Bu süre boyunca mağazad...a klima çalışmıyor ve her gelişimde içeride ciddi anlamda bunaltıcı bir sıcaklık oluyor, alışveriş yaparken ter içinde kalıyoruz. Bu durumu mağaza çalışanlarına ve yetkililere en
5
Çözüldü
Pendik Viaport Elle'de Bir Günlük Terlik Kesik Yara Bıraktı, Mağaza Sorumluluk Reddi
17 Haziran 23:29128
"Geç de olsa çözüldü"
1
Sağlığını Riske Attıran Terlik İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
17 Haziran 19:20144
31 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye bir terlik satın aldım. Terliği sa...dece 3–4 gün kullandım ve bu kısa sürede ayağımı ciddi şekilde kesti, yara bandı ve bandaj kullanmama rağmen sorun devam etti, ayaklarımda yara oluştu. Bunun üzerine 6 Haziran’da
Elle Mağazasında Tek Müşteriye Yönelik Görmezden Gelme Ve İlgisizlik
16 Haziran 20:2493
16 Haziran Salı günü akşam saat 19.00 civarında 41 Burda AVM’de bulunan Elle mağazasına ayakkabı almak için gittim. Mağa...zada personel sayısı oldukça fazlaydı ancak müşteriyle ilgilenme konusunda neredeyse hiç çaba gösterilmedi. Kendi ayakkabımı kendim raftan alıp denemek zorunda kaldım ve her seferi
1
Garaj Satışı Terliğinde Üretim Hatası Ve Mağazanın Değişim Reddine Karşı Şikayet
16 Haziran 09:4990
Elle’nin Antalya mağazasından garaj satışı adı altında aldığım terlik, ilk giydiğim andan itibaren kusurlu çıktı. Terliğ...in sol ve sağ tekinde belirgin şekilde farklı sıkılık var ve bu durum hem yürürken rahatsız ediyor hem de ürünün hatalı üretildiğini açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağ
Ayaklarım Su İçinde Kaldı: Kalitesiz Terlikte Yaralanma Ve Değişim Talebi
16 Haziran 00:29121
02/06/2026 18:59 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazasından Kahve Deri Kadın Terlik satın aldım. Erte...si gün terliği sadece bir kez giymeme rağmen, terliğin iç kısmı o kadar kalitesiz çıktı ki ayaklarım resmen su içinde kaldı ve iç kısmındaki deri, parmaklarımın ön kısmını komple y
1
Elle Çantamda Zincir Deformasyonu, Garanti Reddi Ve Kargoda Yırtılmış Teslimat
15 Haziran 13:15103
Elle Çantasının Fermuarı Kısa Sürede İkinci Kez Bozuldu, Kalıcı Çözüm Bekleniyor
14 Haziran 01:1268
Şubat ayında Trendyol üzerindeki Elle mağazasından kahverengi bir omuz çantası satın aldım. Çantayı henüz sadece dört ke...z takmama rağmen fermuarı bozuldu. Fermuarı tamir ettirdim; ancak tamirden sadece bir gün sonra fermuar tekrar bozuldu ve çanta yine kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede
Elle Mağazasında Boyut Hatası Ve Çözüm Sunulmaması
13 Haziran 20:0894
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından 8 Haziran’da Barlos model bir terlik beğendim ve 44 numarasını sipariş verdi...m. Ürünün gelmesi için tam 1 hafta bekledim. Mağazaya gittiğimde ise kutudan 44 değil, 43 numara çıktı. Durumu ilettiğimde önce hatalarını kabul edip “Haklısınız, yanlışlık olmuş,
Elle Ayakkabı Üründe Şiddetli Ağrı Ve İade Talebi
12 Haziran 22:5490
Adana Esas 01 AVM’de bulunan Ella mağazasından Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce üç adet ürün satın aldım; bi...r tanesi bot, iki tanesi ise babet modeliydi. Bu ayakkabılardan bir tanesini sadece iki kez giyebildim; her iki seferde de ayakkabı hem topuğuma hem de ön tarafta parmaklarıma çok
Ayakları Yakan Ve Su Toplayan Açık Ayakkabı İçin Değişim Talebi
10 Haziran 19:49119
Optimum AVM’de yer alan Elle mağazasından sezon sonunda, kış döneminde önü açık bir ayakkabı satın aldım. Fiyatı oldukça... yüksek olmasına rağmen rahat olacağını düşünerek tercih ettim. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayaklarımı ciddi şekilde vurdu ve ayaklarımda su toplamalar oluştu. Ürünün bu kadar rah
1
İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
9 Haziran 11:13125
31 Mayıs günü Elleshoes.com üzerinden 684SI1863F numaralı siparişle 1.249,90 TL tutarında bir cüzdan satın aldım. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyordu ve kargoya verilmemişti. Bu sabah ise tarafıma herhangi bir talebim olmamasına rağmen “iade talebiniz
Marka Profili
Elle Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100