to read complaints and reviews, or file yours.Elle Online Botta Kalite Sorunu: Topuk Düşmesi Ve Alt Taban Yıpranması
Elle Online’dan 2025 Mart ayında kahverengi deri bir bot satın aldım. Ürünü bu kış, Ekim ayında giymeye başladım ancak çok kısa süre içerisinde botun topuk kısmı yerinden düştü ve alt taban kısmında ciddi bir yıpranma oluştu. Kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde dağılması, ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.
Sipariş numaram 236ES3517H, ürün bedeli toplam 2.895,07 TL olarak ödenmiştir. Henüz Elle ile iletişime geçmedim ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının ücretsiz onarılması ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı çerçevesinde incelenerek, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sema K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz değerlendirildi, ürün onarımı adına tarafınıza iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
