to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart tarihinde Adana Optimum AVM’deki Elle mağazasından cüzdan satın aldım. Kısa süre içinde cüzdanın kenarlarında be...lirgin şekilde renk değişikliği oluştu ve bu durum kullanım keyfimi tamamen bozdu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla firmaya
18 Temmuz’da Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldık. Ürün daha sonra kargo ile t...arafımıza gönderildi ve 24 Temmuz’da elimize ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde dar geldiğini ve rahat olmadığını fark ettik, bu nedenle iade etmek istedik. Bugün, 5 Ağustos’ta ürün
Adana m1 Real AVM’de bulunan Elle mağazasından 20.03.2026 tarihinde 4 çift ürün satın aldım. Bu ürünlerden BOGODA-2-KH s...erisi kahverengi deri üründe kısa süre içinde renk atması başladı. Terleme sonucu ürünün boyası tamamen iç ayak kısmına geçti ve çoraplarım tamamen kahverengi olmaya başladı. Ürün
Kasım 2025’te Adana Esas 01 AVM’deki Elle mağazasından aldığım çantanın kulp kısmındaki deride kısa süre içinde soyulmal...ar başladı. Çantayı çok sık ve ağır şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir deformasyon yaşamam normal gelmediği için ürünü Optimum Elle mağazasına götürerek
Adana Esas 01 AVM’de bulunan Ella mağazasından Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce üç adet ürün satın aldım; bi...r tanesi bot, iki tanesi ise babet modeliydi. Bu ayakkabılardan bir tanesini sadece iki kez giyebildim; her iki seferde de ayakkabı hem topuğuma hem de ön tarafta parmaklarıma çok
27.03.2026 tarihinde Elle Adana Optimum şubesinden Vizyon deri kadın terliği de dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. ...Ürünlerin faturası mağazada sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen fişi yanımda olmadığı için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.03.2026 tarihinde mağazaya giderek ald
Elle Adana m1 Real mağazasından Eylül ayında bir kadın ayakkabısı satın aldım. Normal kullanımdayken Ocak ayı itibarıyla... ayakkabının bağlama kısımlarında kopma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve sorun kulla
Adana Real AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir bayan botu ve bir erkek ayakkabısı aldım, toplamda 7.500... TL ödeme yaptım. Bayan botu sadece yaklaşık 1 hafta giyebildim ve bu kısa sürede botun tabanı açıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde parçalanması hem kali
22.01.2026 tarihinde (veya hemen sonrasında) Adana Gazi Paşa’daki Elle mağazasından toplam 7.500 TL ödeyerek, kredi kart...ıyla telefon numaram üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlara özellikle birkaç kez sormama rağmen, hem değişim hem de iade hakkımın olduğu, ayakkabıl
"Çözüm sundukları ve iade gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
1 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Adana Optimum AVM’deki Elle mağazasına ayakkabı almak için gittik. Ancak mağa...zada görevli olan erkek çalışanın tutumu nedeniyle son derece rahatsız olduk. Raflardan ürün istemek istediğimizde çalışan hem isteksiz hem de son derece asık suratlı bir şekilde
Nisan 2023’te Adana M1 Real Seyhan şubesindeki Elle mağazasından yaklaşık 5 bin TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. ...Ceketi ilkbaharda alıp ertesi kış giymeye başladım ve daha ilk sezonun sonunda koltuk altlarında halkalanmalar ve bozulmalar oluştu. Yıllardır deri giyen biriyim ve ilk defa böyle
Adana Real AVM’deki Elle mağazasından 12.05.2025 tarihinde Elle marka deri ayakkabı satın aldım. Ürüne 2.250 TL tutarınd...a nakit ödeme yaptım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan hemen sonra giydiğim tüm çoraplara ciddi şekilde renk verdiğini fark ettim. Bu sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlatt
07.07.2025 tarihinde Adana Real Elle mağazasından Valbona-6-01 siyah ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay so...nra iç topuk kısmı yırtıldı. 24.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ayakkabı tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tamir
04.08.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Adana M1 AVM Elle mağazasından, sezon sonu indirimi kapsamında 1 alana 2. üründe %50... indirimli olarak 24YVK Dragos erkek ayakkabı aldım. Seyahat nedeniyle ürünü yaklaşık 1 yıl sonra ilk kez giyme fırsatım oldu. Ancak sağ ayakkabıyı ilk giydiğim saat içinde yan tar
11.09.2025 tarihinde Elle’nin online mağazasından Lıtom-01 model terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 974351. Ürün b...ana ulaştıktan sonra sadece bir kez denedim, kesinlikle kullanılmadı ve hemen tekrar kutusuna koydum. Ürünü iade etmek için Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Elle mağazasına götürdüm.
04.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Elle mağazasından yaklaşık 1.500₺ ödeyerek bir babet satın aldım. Ayak...kabının deri kısmında daha ilk giydiğimde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamire gönderdiler. Ancak ayakkabım geri geldiğinde sadece yüzeysel olarak
Adana M1 Elle mağazasından yaklaşık bir ay önce Gold renkte gece ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için... başka bir şubeden talep edildi. Ancak gelen ürünün kutusu paramparça ve ayakkabının üzerinde renk atmaları vardı. Bu durumu mağazaya ilettim, yenisi sipariş edildi fakat elime ula
Adana Real Elle mağazasından aldığım sandalet kısa sürede deforme oldu. Tadilat için gönderdiğim sandaletle ilgili 40 gü...ndür hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve bu, ikinci alışverişim. Bir daha asla Elle mağazasından alışveriş yapmayacağım.
31.05.2025 tarihinde M1 Adana Elle mağazasından aldığımız erkek ayakkabı, bir kez 3 saat ve bir kez de bir mesai gününde... giyildi. Sağ tekinde deride kırışma oluştu ve ayakkabı tekec gibi oldu. Kontrol için iade ettik, ütüleme benzeri bir işlem yapılmış fakat sağ tek bu işlem sırasında daha da tekec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
