
Utku
Kasım 2017'den beri üye
Şikayetleri
Digiturk'te Sürekli Kanal Eksikliği Ve Haksız Teknik Servis Ücreti
Düzenli olarak sürekli kanal eksikliği hatası var kanallar 3 er 5 er atlıyor yani kullanıcı hatası kaynaklı bir durum sö...z konusu değil. Ama Digiturk kendilerinden kaynaklı her arızada teknik servis parası talep ediyor.! Sözleşmeyi yenileyene kadar hizmet var sonrası her arızada ücret!
Yorumları
Eksik Kanallar İçin Servis Ücreti Talebi Ve Sorunun Çözülememesi
Digiturk full paketi kullanıyorum. Fakat TV im de eksik kanallardan dolayı müşteri hizmetlerini aradım çözemediler. Tekn...ik servis göndereceklerini ilettiler. Bunun içinde ekstradan servis ücreti alacaklarını şöyledirler ben her ay bunlar için fatura ödüyorum sağlayamadıkları hizmet için benden para
2 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum her defasında ücret talep ediyorlar.
Destekledikleri
Garantiye Gönderilen Beşiğin Sorunu Hala Çözülmedi, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elele Baby’den Elele Nova 3in1 Otomatik Sallanan Anne Yanı Beşik satın aldım.... Ürünün motor mekanizmasında problem olması ve beşiğin sallanmaması nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen notta tüm kontrollerin yapıldığı ve kademe

Digiturk Paket Sorunu Ve Çözümsüzlük
Digiturk kullanıcısıyım. Kullandığım pakette eksik kanallar var, bunun düzeltilmesini istediğimde bana ücretli teknik se...rvis öneriyorlar. Parasını tam ödediğim bir paket ürününü eksik veriyorlar ve tamamlamaları için ekstra ücret talep ediyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana mantıksız ba

