Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elele Baby Park Yatak İçinden Çıkan Saçlar!

815
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Elele babyden D**** hanım aradı. Son derece çözüm odaklı yaklaşıyor gibiydi ama sonra "eğer" eklendi tabi. "Şunu yaparsanız..." şartlı bir ifadeye geçildi. Durumdan rahatsız olduğum için şartlarla ilgilenmediğimden teşekkür edip talepte bulunmadan kapattım. Sonrasında WhatsApp hatlarından yazdılar, ona da cevap vermedim. Yine de bu süreçte tarafıma yeni iç yatak gönderildi, içinde de küçük bir hediye vardı. Teşekkür ediyorum, eski yatağı o gün atmıştım zaten, yeni geleni de bugün dezenfekte edip yerleştirdim. Kötü ilerleyen sürecin pek de kötü bitmeyen bir sonucu oldu. Demek ki olabiliyormuş. Teşekkür ediyorum tekrardan”
Esra
8 Şubat 15:42

Elele babyden almış olduğumuz park yatağı bebeğin doğumu yaklaşınca kurmaya çalıştım ve bununla karşılaştım. İnanılmaz üzgünüm çöp oldu şimdi içine ek yatak almam lazım. Çünkü bir yenidoğanın yatamayacağı kadar hijyenden uzak... Bu süngerin ancak kılıfı yıkanabilir, süngeri yıkayamayacağımız aşikar. Kusacaktım neredeyse

Esra
15 Şubat 20:21

Elele babyden D**** hanım aradı. Son derece çözüm odaklı yaklaşıyor gibiydi ama sonra "eğer" eklendi tabi. "Şunu yaparsanız..." şartlı bir ifadeye geçildi. Durumdan rahatsız olduğum için şartlarla ilgilenmediğimden teşekkür edip talepte bulunmadan kapattım. Sonrasında WhatsApp hatlarından yazdılar, ona da cevap vermedim. Yine de bu süreçte tarafıma yeni iç yatak gönderildi, içinde de küçük bir hediye vardı. Teşekkür ediyorum, eski yatağı o gün atmıştım zaten, yeni geleni de bugün dezenfekte edip yerleştirdim. Kötü ilerleyen sürecin pek de kötü bitmeyen bir sonucu oldu. Demek ki olabiliyormuş. Teşekkür ediyorum tekrardan

19 Şubat 11:03 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Esra Hanım, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz üzerine konu titizlikle incelenmiş, yaşanan durumun giderilmesi adına gerekli aksiyonlar ivedilikle alınmış ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sürecin çözümü noktasında göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Elele Baby olarak ürünlerimizin güvenle ve memnuniyetle kullanılması en büyük önceliğimizdir. Saygılarımızla, Elele Baby Müşteri Hizmetleri Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eğri Beşik Güvenlik Endişesi Ve Çözülmeyen Garanti Süreci

562

Elele markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bebek park beşiği, daha ilk günden itibaren güve...

Eğri Beşik Güvenlik Endişesi Ve Çözülmeyen Garanti Süreci

Elele Baby Çözüm Sunun

1.739

Trendyol üzerinden Elele mağazasından 22 Aralık’ta Elele Almonte oyun parkı / park yatak ürününü bir arkadaşıma hediye e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Elele BabyMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Elele Baby Kırılma Değil Ayrılma Hatası!

Elele BabyKırılma Değil Ayrılma Hatası!

Profil fotoğrafı
Kardelen
Elele Baby Ana Kucağı Hüsranı!

Elele Baby AnaKucağı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Cemile
Elele Baby Artık Dönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Elele Baby ArtıkDönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Profil fotoğrafı
Samed
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
TrustBuy Skoru