Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elele Baby Park Yatak İçinden Çıkan Saçlar!

808
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Elele babyden D**** hanım aradı. Son derece çözüm odaklı yaklaşıyor gibiydi ama sonra "eğer" eklendi tabi. "Şunu yaparsanız..." şartlı bir ifadeye geçildi. Durumdan rahatsız olduğum için şartlarla ilgilenmediğimden teşekkür edip talepte bulunmadan kapattım. Sonrasında WhatsApp hatlarından yazdılar, ona da cevap vermedim. Yine de bu süreçte tarafıma yeni iç yatak gönderildi, içinde de küçük bir hediye vardı. Teşekkür ediyorum, eski yatağı o gün atmıştım zaten, yeni geleni de bugün dezenfekte edip yerleştirdim. Kötü ilerleyen sürecin pek de kötü bitmeyen bir sonucu oldu. Demek ki olabiliyormuş. Teşekkür ediyorum tekrardan
Esra
8 Şubat 15:42

Elele babyden almış olduğumuz park yatağı bebeğin doğumu yaklaşınca kurmaya çalıştım ve bununla karşılaştım. İnanılmaz üzgünüm çöp oldu şimdi içine ek yatak almam lazım. Çünkü bir yenidoğanın yatamayacağı kadar hijyenden uzak... Bu süngerin ancak kılıfı yıkanabilir, süngeri yıkayamayacağımız aşikar. Kusacaktım neredeyse

Esra
15 Şubat 20:21

Elele babyden D**** hanım aradı. Son derece çözüm odaklı yaklaşıyor gibiydi ama sonra "eğer" eklendi tabi. "Şunu yaparsanız..." şartlı bir ifadeye geçildi. Durumdan rahatsız olduğum için şartlarla ilgilenmediğimden teşekkür edip talepte bulunmadan kapattım. Sonrasında WhatsApp hatlarından yazdılar, ona da cevap vermedim. Yine de bu süreçte tarafıma yeni iç yatak gönderildi, içinde de küçük bir hediye vardı. Teşekkür ediyorum, eski yatağı o gün atmıştım zaten, yeni geleni de bugün dezenfekte edip yerleştirdim. Kötü ilerleyen sürecin pek de kötü bitmeyen bir sonucu oldu. Demek ki olabiliyormuş. Teşekkür ediyorum tekrardan

19 Şubat 11:03 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Esra Hanım, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz üzerine konu titizlikle incelenmiş, yaşanan durumun giderilmesi adına gerekli aksiyonlar ivedilikle alınmış ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sürecin çözümü noktasında göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Elele Baby olarak ürünlerimizin güvenle ve memnuniyetle kullanılması en büyük önceliğimizdir. Saygılarımızla, Elele Baby Müşteri Hizmetleri Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Anne Yanı Beşik Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

1.862

"Hemen ertesi günü D** hanım tarafıma ulaştı ve yeni bir motor göndereceğini bildirdi. Süreçte Yenidoğan bebeğim ile bizi mağdur etmediği için Elele markasına teşekkür ediyorum."

Elele Baby Çözüm Sunun

1.538

Trendyol üzerinden Elele mağazasından 22 Aralık’ta Elele Almonte oyun parkı / park yatak ürününü bir arkadaşıma hediye e...

Çözüldü

Elele Bonte Sorunu

163

"Sorunumla çok ilgilendiler alışveriş sonrası destekleri çok iyi tavsiye ederim. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Elele BabyKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte AnneYanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele BabyNova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
Elele Baby Ana Kucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Elele Baby AnaKucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
TrustBuy Skoru