to read complaints and reviews, or file yours.Elele markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bebek park beşiği, daha ilk günden itibaren güve...nli şekilde kullanamadım. Ürün kurulduğu anda yan tarafa doğru eğri duruyordu ve bu nedenle bebeğimin güvenliği için kullanmam mümkün olmadı. Ürünü garanti kapsamında mart ayında
www.elelebaby.com üzerinden 30 Temmuz gecesi bebek arabası siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra t...eslimat adresinde hata yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerine doğru adresi ilettim. Buna rağmen ertesi sabah siparişimin kargoya verildiğine dair mes
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Elele Baby’den Milazzo model bebek arabasını 07.03.2026 tarihinde Elele’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra bebek arabasını kapatmak istediğimizde kapama düğmesi hiçbir şekilde çalışmadı ve arabayı kapatamadık. Bunun üzerine ürünü garantiye gönder
10 Kasım 2025te Elele’den Rotabile model bebek arabası seti satın aldım. Ürünü kullanırken arka tekerleklerinden biri bo...zuldu, kendi kendini kilitliyor ve bebek arabasını güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Tam tatile çıkmadan önce resmen bebek arabasız kalma sorunuyla karşı karşıyayız. 6 aylık
Yaklaşık 7 ay önce Elelebaby Allroad 3 model bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce arabanın ön bar kısmı kayboldu ve... bu parçanın yenisini temin edebilmek için Elelebaby müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bugün yaptığım görüşmede, ellerinde bu parçaya ait hiçbir yedek bulunmadığını ve temi
"Elele firmasına ve müşteri temsilcisi Pınar hanıma çok teşekkür ederim."
"Ürünün sıfırıyla değişimi sağlandı firmaya teşekkür ederim"
Elelebaby internet sitesinden 137GP9563M numaralı siparişim ile “Elele Cibo 2in1 Katlanabilir Bebek Mama Sandalyesi Çift... Pedli 0+ Ay Gri” ürününü satın aldım. İnternet sayfanızda ürünün taşıma kapasitesi açıkça 25 kg olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe, hem ürün kutusunun üzerinde hem de
"Ürün değişimi sağlandı"
"Sorunum giderildi"
Elele Baby markalı Scooter ürününü 20.06.2026 tarihinde kendi web sitelerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuk... oturağı ve diğer aparatlar eksik çıktı, sadece Scooter kısmı vardı ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonlarını hiç kullanamıyoruz. Durumu hemen kendilerine bildirip çözüm talep ett
28 Nisan’da Elele’den Bej Elele Dormire 2 Elektrikli Otomatik Sallanan Ana Kucağı’nı online olarak satın aldım. Ürün 0-1...3 kg taşıma kapasiteli ve bebeğim için günlük kısa süreli kullanım amacıyla alındı. Günde en fazla 15 dakika kadar, aktif ve yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ürünü aldıktan
"Sorunun çözüleceği noktasında gerekli bilgilendirme yapıldı. İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"İlginize çok teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 6 ay önce Elele.com.tr üzerinden Elele Madre Park beşik satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı sadece 2 ay olm...asına rağmen sallanma aparatını kullanınca beşik hiçbir şekilde dik durmuyor, sürekli bir tarafa yatıyor ve içinde daha iki aylık bebeğim varken beşikle birlikte bebeğim de yamuluy
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
İstanbul Kadis Has mağazasından geçen hafta cumartesi günü 8.200 TL ödeyerek Elele Baby Cabina kabin tipi bebek arabası ...satın aldım ve ürünün eve kargoyla gönderilmesini talep ettik. Kargo elimize ulaştığında ürünü incelediğimizde beğenmediğimiz bazı kusurlar olduğunu fark ettik ve iade etmek istedi
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
