"Sorunum giderildi"
Elele Baby müşteri hizmetleri
132 şikayet
Eksik Parçalı Scooter Ve Kırıcı Müşteri Hizmeti: Tam İade Talebi
Elele Baby markalı Scooter ürününü 20.06.2026 tarihinde kendi web sitelerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuk... oturağı ve diğer aparatlar eksik çıktı, sadece Scooter kısmı vardı ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonlarını hiç kullanamıyoruz. Durumu hemen kendilerine bildirip çözüm talep ett

Garanti Kapsamında Bozulan Bebek Sallanan Kucağa Yanıtsız Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce, 15.06.2025 tarihinde Elele Mağazacılık üzerinden Elele Roma Lüks Elektrikli Otomatik Sallanan Ana K...ucağı 360 Dönebilen Kademeli Gri modelini kızım için satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olduğu için özellikle tercih etmeme rağmen, 9 ay bile kullanamadan bozuldu ve şu anda yaklaş

Kısa Sürede Bozulan Elektrikli Bebek Sallanması İçin Para İadesi
28 Nisan’da Elele’den Bej Elele Dormire 2 Elektrikli Otomatik Sallanan Ana Kucağı’nı online olarak satın aldım. Ürün 0-1...3 kg taşıma kapasiteli ve bebeğim için günlük kısa süreli kullanım amacıyla alındı. Günde en fazla 15 dakika kadar, aktif ve yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ürünü aldıktan
"Sorunun çözüleceği noktasında gerekli bilgilendirme yapıldı. İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Elele Demire 2 Ana Kucağının Kendiliğinden Kapanma Ve Müzik Çalma Sorunu
"İlginize çok teşekkür ederim 🙏"

Sallanma Aparatı Kullanıldığında Beşik Dikey Durmuyor, Bebek Güvenliği Tehlikeye Atılıyor
Yaklaşık 6 ay önce Elele.com.tr üzerinden Elele Madre Park beşik satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı sadece 2 ay olm...asına rağmen sallanma aparatını kullanınca beşik hiçbir şekilde dik durmuyor, sürekli bir tarafa yatıyor ve içinde daha iki aylık bebeğim varken beşikle birlikte bebeğim de yamuluy

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
Bebek Arabası İade Hakkı Reddedildi
İstanbul Kadis Has mağazasından geçen hafta cumartesi günü 8.200 TL ödeyerek Elele Baby Cabina kabin tipi bebek arabası ...satın aldım ve ürünün eve kargoyla gönderilmesini talep ettik. Kargo elimize ulaştığında ürünü incelediğimizde beğenmediğimiz bazı kusurlar olduğunu fark ettik ve iade etmek istedi
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü."
Elele Baby Beşik Sallanırken Sürekli Bir Cızırtı Sesi Geliyor
Elele Sonno 3 in 1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik park yatağı... 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri
Kısa Adaptör Kablosu Ve Kendiliğinden Çalışan Ürün Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

"Marka iletişime geçip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
"Firma sorunumu hızlı bir şekilde çözdü ve geri dönüş yaptı ürünlerine sahip çıkıp beni mağdur etmediler tekrar alışveriş yapmaktan çekinmem teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim dilek hanım yardımcı oldu çözüme kavuştu"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92














