Elektrofoni Gecikme

Garantili robot süpürgem bozulduğu için internette kendisini yetkili servis ve garanti kapsamında işlem yapan bir firma ...olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. 23.07.2026 tarihinde bana SMS ile gönderdikleri kargo anlaşmasını kullanarak ürünü kendilerine yolladım. SMS metni oldukça ...

Dream L10s Plus marka robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra cihaz “yan fırça hatası” vermeye b...aşladı. İnternetten yetkili servis ararken Elektrofoni isimli firmaya ulaştım. Kendilerine ürünün yeni olduğunu, fatura bilgilerimi ve diğer gerekli bilgileri paylaştığımda yetkili...

Elektrofoni Bilişim isimli firma kendisini Apple yetkili servis gibi tanıtarak beni mağdur etti. İnternette Apple servis... diye arama yaptığımda karşıma bu firma çıktı, telefonda da kendilerini Apple servisi gibi tanıttılar. Bunun üzerine garantisi devam eden iPhone 13 cihazımı, bana gönderdikleri SMS...

16 Eylül 2026 tarihinde kargoyla iPad tabletimi Elektrofoni Bursa’ya garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ürünün hâ...lâ bir yıldan fazla garantisi olmasına rağmen, bana hiçbir işlem yapılmadığı halde 3000 TL “el emeği” adı altında ücret talep edildi ve bu ücret ödenmeden cihazımın gönderilmeyeceğ...

Elektrofoni isimli firmayla yaşadığım süreçte bilgisayarımın tarafıma geri gönderilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durum...dayım. 12.09.2026 tarihinde sahte bir müşteri temsilcisi tarafından yanıltılarak G**** G**** Slayer 5 model bilgisayarımı Şanlıurfa’dan Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Ara...

Huawei marka telefonumu Nisan 2024’te internetten bulduğum, kendisini Huawei yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni B...ilişim’e kargo ile gönderdim. Cihaz açılmadığı için tamir edilmesi amacıyla yolladım ve kargo, servis ücretleri dahil olmak üzere telefona ödediğim ücretten daha yüksek tutarlarda ...

Dreame l Gen 2 robot süpürgemi, kendisini Dreame’in yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni isimli firmaya Aras Kargo... ile gönderdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, ısrarla her gün aramama karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefonla ulaştığımda dalga geçer gibi davranıyorlar,...

Elektrofoni Bilişim firmasına ait Xiaomi S10T robot süpürgemi 18 Ağustos’ta kargo ile gönderdim. Cihazın tamiri için ben...den EFT yoluyla 6.500 TL ödeme talep edildi, ödemeyi de yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve ödemenin üzerinden de 15 gün geçmiş olmasına rağmen cihazım hala kargoy...

Philips 9000 Series dik süpürgemi 29 Ağustos tarihinde Elektrofoni’nin yönlendirmesiyle anlaşmalı kargoya vererek gönder...dim. Cihaz e5 uyarısı veriyordu ve verilen koda göre buraya göndermem gerektiği söylendi. Ürün ellerine geçtiğinde beni telefonla aradılar ve süpürge bedeline yakın, çok yüksek bir...

Elektrofoni Bilişim Teknolojileri Dyson özel servisine, Dyson marka dikey süpürgemi tetik bölgesinin aşırı ısınması şika...yetiyle gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek benden kargoyla Bursa’daki servise göndermem istendi ve ben de 11 Ağustos’ta ürünü ilettim. Başta garanti kapsamın...

Dyson v15 model dikey süpürgemi 1 Temmuz tarihinde kargo ile doğrudan Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Aradan 35 gün geç...mesine rağmen ürünümle ilgili ne bir bakım ne de bir onarım işlemi yapılmadı, ürünüm hala tarafıma geri gönderilmedi. Yaklaşık iki günde bir firmayı arıyorum, her seferinde malzem...

Roborock Saros 10 model süpürgemi 07.07.2026 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne tamir ed...ilmesi için gönderdim. Cihaz, 165 numaralı hata kodunu veriyor ve serviste malzemelerinde oksitlenme olduğu söylendi. Ürünü benden istedikleri 10275441638 numaralı kargo kodu ile k...

Elektrofoni aracılığıyla Teknosmart Slim 5g marka telefonumu, garantisi devam ettiği ve cihazımda hiçbir kırık, çatlak, ...çizik ya da darbe olmadığı halde, arıza yaptığı için resimdeki SMS’te görülen tarihten itibaren servise gönderdim. Telefonum kutulu, faturalı ve şarj aletiyle birlikte gönderildi. ...

Ecovacs Deebot Ozmo 950 serisi robot süpürgemi ıslak zemin temizliği yapmak için mop aparatını taktığımda cihaz sadece g...eri geri gidiyor, normal kuru temizlemede ve haritalamada ise herhangi bir sorun olmuyordu. Ayrıca evde elektrik kesilip geri geldiğinde robot kendi kendine yerinden çıkıp evi dola...

Roborock q Revo l model robot süpürgeyi arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim teknik servisine tamir edilmesi için gönde...rdim. Kargo kayıtlarında ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim bilgisi verilmedi ve ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Kargo takibinde te...

Karaca Vantuz süpürgeyi Form Mağazası’ndan satın aldım. Cihazdan yalnızca şarj kablosu çıkmıştı, bu nedenle tarafıma ele...ktrofoni isimli bir servis firması verildi ve ürünü de onların yönlendirmesiyle Aras Kargo ile servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 23 Haziran’dan beri serviste görünüyor ve o tariht...

Lenovo m11 marka tabletimi internette “orijinal yetkili servis” olarak kendini tanıtan Elektrofoni isimli yere 28–29 Oca...k gibi kargo ile gönderdim. Siteye güvenerek yetkili servis sandığım için ürünü teslim ettim; ancak tabletim 5 aydan fazladır onların elinde, elimde değil ve nerede olduğu konusund...

Bursa’da faaliyet gösteren Elektrofoni isimli firmayla iPhone 15 telefonumun batarya problemi nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak bana bu şekilde yönlendirmelerde bulundular, ancak sonradan özel servis oldukları ortaya çıktı. Garanti kapsamında olan te...

30.06.2026 tarihinde dizüstü bilgisayarımı tamir edilmesi için Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Lim...ited Şirketi’ne gönderdim. Bilgisayarım cuma günü kendilerine ulaştı. Daha sonra beni arayarak, bilgisayarı sürekli şarjda kullandığım için termal macunun kuruduğunu ve anakartta ...

MSI marka laptopumu yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ancak servis süreci sonunda cihazımda hiçbir... onarım yapılmadan, aynı arızalı haliyle bana iade edildi. Bu durum üzerine Elektrofoni firmasıyla iletişime geçerek ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılm...

Casper Nirvana marka bilgisayarımı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen şarj almama şikayetiyle yaklaşık 3 ay önce Zon...guldak’tan Bursa’daki servise gönderdim. Servis, arızalı bölümleri ve toplam 10.700 TL masrafı tarafıma iletti, ben de bu masrafları kabul ederek cihazın tamamen tamir edilmesini t...

15.04.2026 tarihinde satın aldığım HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımda yalnızca bir adet parlak/ölü piksel tespit et...mem üzerine, internet üzerinden yaptığım HP destek araması sonucunda yönlendirme ile cihazımı Elektrofoni isimli firmaya gönderdim. Cihazım kargoya vermeden önce çalışır durumdaydı...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi’den almış olduğum İnfinix 40 2 cep telefonumu, 15.04.2026 tarihinde Yurtiçi K...argo ile servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen arızası için kullanıcı hatası denilerek tarafıma 4.500 TL ücret çıkarıldı. 17/18 Nisan tarihlerinde yaptığımız t...