Koçtaş’tan Arızalı Elektrikli Şöminenin Garanti Değişimi İçin Uzun Bekleyiş

Koçtaş’ın web sitesinden 2025 Şubat ayında Kingfisher nd 180 ml elektrikli şömine satın aldık. Ürün daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık bir yılın sonunda dü...

Koçtaş’ın web sitesinden 2025 Şubat ayında Kingfisher nd 180 ml elektrikli şömine satın aldık. Ürün daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık bir yılın sonunda dü...
7 Mayıs Perşembe günü saat 15.00 civarında World Life Sapanca isimli işletmenin bungalovuna giriş yaptık, 9 Mayıs Cumartesi günü 12.00’de çıkış yaptık ve bu konaklama için toplam 15.000 TL ödedik. Küçük işletmelere destek olmak için özellikle bu tarz yerleri tercih eden biri olarak, maalesef konakla...

Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden göndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a...

Trendyol üzerinden Ankara Şömine (Fire Design) satıcısından 25 Ocak tarihinde elektrikli şömine siparişi verdim. Ürünü kullandığımda içinden zangırtı, sürtme gibi kulağı tırmalayan rahatsız edici bir ses geldi, ayrıca ürünü genel olarak da beğenmedim. Bu sebeple 2 Şubat tarihinde Trendyol’un iade ko...

Trendyol'un ve satıcılarının duyarsızlaşmaları Trendyol'dan ve diğer sitelerden sürekli alışveriş yapan birisiyim. Trendyol artık yeter dedirtti. 12 ocakta 10901187389 numaralı siparişimde şömine görünümlü radyo siparişi verdim. Gelen ürün resimdeki üründen farklı bir model ürün olarak geldi. Müşter...

Hepsiburada üzerinden 23.12.2025 tarihinde Blyss Dekoratif elektrikli şömine 1850w ürününü 6.427 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 4638741789’dur. Ürünü Muğla/Menteşe’de bulunan iş yerim için aldım ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu ...
05.01.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden elektrikli şömine siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1085046523, teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır. Bu süre içinde müşteri h...
Koçtaş’tan online olarak elektrikli şömine satın aldım. 1085535001 numaralı siparişimi oluşturduktan sadece birkaç saat sonra ürünün fiyatı yaklaşık 8000 TL bandından 5500 TL’ye düştü. Bunun üzerine doğal olarak siparişi iptal edip ürünü güncel, daha düşük fiyattan tekrar almak istedim. Daha önce p...

Trendyol üzerinden Cebese Mobilya satıcısından elektrikli şömine satın aldım. 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürün teslimat tarihinde gelmedi, kargo hareketleri de ilerlemedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kargonun hareketsiz göründüğünü, araştırma yapacaklarını söyled...
04.01.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan, Koçtaş satıcılı “Elektrikli Şömine 1850 Watt” ürününü 6.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 1084961116’dır. Siparişimi verdikten sadece bir gün sonra, aynı ürünün fiyatında yaklaşık yüzde 30 oranında indirim yapıldığını gördüm ve...
Trendyol üzerinden elektrikli kasalı bir şömine satın aldım. Ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 25 Aralık tarihinde evimden kargo kodu olmadan teslim alındı. Teslim alındığı sırada bana bir atf numarası verildi ve sonrasında takip numaralı bir barkod oluşturulacağı ifade edildi. ...
Koçtaş üzerinden 25.12.2025 tarihinde elektrikli şömine siparişi verdim. Siparişimin 26.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyor, ...

BİM’in 19 Aralık 2025 tarihli kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü satın almak amacıyla Esenyurt’taki BİM mağazalarının tamamını tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada bu ürünün olmadığını, Esenyurt bölgesine gönderim yapılmadığını öğrendim. 19 Aralık Cuma, 20 Aralık Cumartesi ve 21 Aralık...
19 Aralık tarihinde Sakarya Güneşler BİM şubesine aktüel ürün olarak ilan edilen Heifer şömine tipi elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah erken saatte gittim. Kapı önünü temizleyen çalışan, ürünü kastederek “Evet geldi, hatta ben de istiyordum.” şeklinde konuştu. Bu konuşmadan ürünün mağazaya geldiğ...
19 Aralık BİM aktüel kataloğunda reklamı yapılan elektrikli şömine ürünü, Çorum ili Alaca ilçesindeki hiçbir BİM mağazasına gönderilmemiştir. Sabah saatlerinde ilçedeki tüm mağazalara gittiğimizde, mağaza personeli ürünün ilçeye hiç gelmediğini belirtti. Aktüel kataloğa ve reklama güvenerek mağazay...
BİM’in aktüel kataloğunda uzun süre önce, 19 Aralık 2025 tarihi için duyurulan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcıyı almak amacıyla, 20 Aralık 2025 günü Bursa Osmangazi ve Yıldırım ilçelerindeki birçok BİM mağazasını tek tek dolaştım. Ancak gittiğim tüm mağazalarda ürün için "Stok sıfır...
19.12.2025 tarihli BİM kataloğunda yer alan “şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı” için, 19.12.2025 sabahı İzmir Buca ve çevresindeki şubelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 gibi mağaza açılışında orada olacak şekilde erkenden gittim; ancak ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Bununla ...
19 Kasım’da BİM kataloğunda “tüm şubelerde” geleceği belirtilen elektrikli şömine için Keçiören’de gitmediğim BİM şubesi kalmadı diyebilirim. Özellikle Keçiören 19 Mayıs Mahallesi çevresindeki 4 farklı BİM şubesine aynı gün içinde gittim ve ürünü hiçbir yerde bulamadım. Kasiyerlere sorduğumda ürünü...

19 Aralık günü BİM’in kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü almak için sabah saat 09.00’dan itibaren Pendik Yenişehir Mahallesi ve çevresindeki şubeleri tek tek aramaya ve gezmeye başladım. Toplam 10 farklı şubeyle görüştüm ve mağazalara gittim, dokuzuna ürün hiç gelmemişti, sadece bir şube...
19.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00’de Pendik Esenyalı’daki BİM mağazasının kapısında, soğuk havaya rağmen elektrikli şömine almak için açılış saatini bekledim. Ürün ilanlarda ve afişlerde yer aldığı için özellikle bu ürün için mağazaya gittim ancak mağaza açıldığında, 'Ürün bize gelmedi.' deniler...
19 Aralık BİM kataloğunda yer alan Heifer şömine görünümlü elektrikli ısıtıcıyı almak için İstanbul Anadolu Yakası’nda farklı şubelere gittim, ancak hiçbir mağazada bu ürünü bulamadım. Görüştüğüm şubelerde ürünün hiç gelmediği, yani mağazalara dağıtımının yapılmadığı söylendi. Katalogda yer alan bi...
19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...
Son Şikayetler