Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koçtaş'tan Sipariş Edilen Ürün Ne Gönderildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı
Hasan
20 Aralık 2025 10:50
203"Sadece Şikayetim var a çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş'ta Fiyat Düşüşünden Sonra İptal Edilen Ürün Stokta Yok, Çözüm Sunulmadı
Hakan
14 Ocak 10:08
260Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Koçtaş’tan online olarak elektrikli şömine satın aldım. 1085535001 numaralı siparişimi oluşturduktan sadece birkaç saat sonra ürünün fiyatı yaklaşık 8000 TL bandından 5500 TL’ye düştü. Bunun üzerine doğal olarak siparişi iptal edip ürünü güncel, daha düşük fiyattan tekrar almak istedim.
Daha önce pek çok farklı alışveriş sitesindeki deneyimime göre, iptal edilen bir ürünün stoğa geri dönmesi ve tekrar alınabilmesi gerekirken, Koçtaş’ta defalarca denememe rağmen ürün stoğa iade olmadı. Buna rağmen bana stok bitti denildi; fakat aynı ürünün farklı bir satış platformunda, yine Koçtaş satıcısı altında onlarca adet satışta olduğunu görüyorum.
Ben, iptal ettiğim elektrikli şömine ürününün Koçtaş tarafından 5500 TL’den tarafıma satılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer Şikayetler
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş Elektrikli Şömine Fiyat Düşüşü Nedeniyle Telafi Talebi
Sevgi
05 Ocak 22:43
30804.01.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan, Koçtaş satıcılı “Elektrikli Şömine 1850 Watt” ürününü 6.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 1084961116’dır. Siparişimi verdikten sadece bir gün sonra, aynı ürünün fiyatında yaklaşık yüzde 30 oranında indirim yapıldığını gördüm ve...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş Siparişim İznim Olmadan İptal Edildi Kuponum Da Geçersiz Oldu
Ali
15 Ekim 2025 10:26
299Koçtaş’tan online olarak 1078999887 numaralı siparişi verdim. Ancak 15.10.2025 tarihinde “talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Oysa ben hiçbir şekilde iptal talebinde bulunmadım. Sonradan öğrendim ki, stoklarında ürün yokmuş ve bu durumu benim iptal talebim gibi gösterip sipa...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
Hasan
31 Temmuz 2025 18:06
47216 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3-6 iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim beyan edildi. Bugün 31 Temmuz olmasına rağmen, ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. 28...
siparis-teslim-edilmiyor-iptal-talebine-donus-yapilmiyor-3.jpg
Selman sonuçtan memnun değil
Koçtaş'tan Aldığım Dolabın İadesi 13 Gündür Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim
Selman
15 Ağustos 2025 09:01
53902.08.2025 tarihinde Koçtaş Yenibosna mağazasında, çocuklarım için 3 kapaklı bir dolap beğendim ve eşimle birlikte almak istedik. Mağazada ürün stokta olmadığı için, mağaza çalışanları online sistem üzerinden sipariş oluşturdu ve bana iletilen 1075633704 numaralı siparişle kasadan 11.000₺ tutarında ...
Yorumlar