to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan, Koçtaş satıcılı “Elektrikli Şömine 1850 Watt” ürününü 6.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 1084961116’dır.
Siparişimi verdikten sadece bir gün sonra, aynı ürünün fiyatında yaklaşık yüzde 30 oranında indirim yapıldığını gördüm ve fiyat ciddi şekilde düştü. Bu durum sebebiyle yaklaşık 2.100 TL tutarında zarara uğramış bulunuyorum. Satın alma sırasında pek çok indirim kuponu ve kampanya kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde indirim uygulanmamışken, hemen ertesi gün bu kadar yüksek bir indirim yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Koçtaş’ın müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu bildiğim için, oluşan fiyat farkına bağlı zararımın puan yüklemesi veya benzeri bir telafi yöntemiyle giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
17 Eylül’de Koçtaş online mağazasından 16 kg elektrikli kırıcı hilti siparişi verdim (Sipariş No: 1078226138). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.699 ...
13.08.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1076041274 numaralı siparişimle bir musluk batarya satın aldım. Ürünü indirim ve kupon kullanarak 264 TL’ye almıştım. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edilerek yalnızca 216 TL tarafıma iade edildi. Bu iptal nedeniyle hem ürünümü alamadım hem de ...
21.11.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden Adore Oryana 4 çekmeceli şifonyeri 5.399 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün Koçtaş uygulamasında 4.589 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni müşter...
24.08.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1075937922 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 25 gündür herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca b...
17/07/2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Sembol Large Mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1072939881’dir. Ürünün ödemesini kred...
Yorumlar