to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde internet üzerinden Media Markt’tan Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinesi satın aldım ve kurulum için gelen servis yetkilisi daha mutfağa girer girmez, 15 senelik buzdolabıma bakıp kaba bir üslupla bunun da zaten çürümüş olduğunu söyleyerek firmanın paslanmaya garanti vermediğini ifade etti. Mutfağın havalandırmasının ve aspiratörün yetersiz olduğunu iddia edip, bana imzalattığı kağıda da “bilgi verilmiştir” şeklinde özellikle büyük harflerle not düştü. Oysa aynı yerde yaklaşık 12 yıldır kullandığım bulaşık makinesinde iğne ucu kadar bile paslanma olmamıştı, bunu kendisine sözlü olarak söyledim.
Ürünü aldıktan iki üç gün sonra bulaşık makinesinin üzerinde kabarıklıklar fark ettim, paslanmanın başladığını gördüm ve aldığım ürünün altına bir yıldız vererek yorum yazdım. Mutfakta kocaman pencere var, üstü açık şekilde havalanıyor olmasına rağmen böyle bir gerekçeyle paslanmaya garanti verilmemesi ve daha ilk günlerden yüzeyde kabarma oluşması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken en ufak bir yerde bile paslanmanın garanti kapsamında olmadığı açıkça yazılsaydı bu ürüne hiç bakmazdım bile.
Bu kadar pahalı bir ürün için “paslanmaya garanti yok” denilip sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılmasını ve servis personelinin kaba tavrını kabul etmiyorum. Üründeki kabaran ve paslanan bölgenin yerinde incelenmesini, gerekli görülürse ürünün değiştirilerek paslanmaya karşı garanti altına alınmasını ya da ürünün geri alınıp ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. 28.500 TL peşin, taksitlerle birlikte toplamda yaklaşık 32.000 TL ödediğim bir ürünle böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinesini yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak makinenin giriş hortumunda arıza olduğu için su akıttı ve alt komşumun evinin tavanı ıslandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. G...
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden 04.02.2026 tarihinde Electrolux ESA 47210sx model bulaşık makinesini 27.699 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi henüz üçüncü kullanımda çalıştırdığımda, program devam ederken kapağın kendiliğinden açıldığını fark ettim. Program yeni başlamışken kapağı kapatsam bile...
2024 Nisan ayında kurulumu yapılan Electrolux ESM48310SX model bulaşık makinesi, paslanmaz çelik iç hazneye sahip olduğu* belirtilerek satıldı. 1 yıl içinde iç kapakta ve haznede paslanmalar meydana geldi. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; deterjan, tuz ve parlatıcı düzenli o...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Electrolux esc87300XS comfortlift inverter airdry bulaşık makinesini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugünkü değeri 55.000 TL civarında olan, üst segmentte tercih ettiğim bu ürün, daha 2 yılını doldurmadan ön kapak yüzeyinde minik minik paslanmalar oluşmaya başladı. Evimdeki bu...
17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu Düzce Electrolux yetkili servisi tarafından sorunsuz şekilde yapıldı ve cihaz kullanıma onaylandı. Ancak 20 Ocak 2026 gecesi makineyi çalıştırıp uyuduğumda büyük bir f...
Yorumlar